翟利蕴律师
律师观点分析
【案情经过】
原告李某甲承包了某物流公司的快递派送等业务。2024年11月20日，原告李某甲与被告康某乙签订《拼多多承包合同》，约定原告将承包的附带业务拼多多区间业务分包给被告。双方约定被告每月1日向原告支付包仓费两千元，快递服务履行过程中因经营拼多多业务产生的服务态度投诉、超时取件产生费用以及遗失快递等导致的损失由被告承担。合同履行期间，因被告遗失快递、服务中辱骂客户、超时取件等，导致原告被罚款八千余元。此外，被告拖欠包仓费六千余元、运费二百余元以及服务费七千余元。原告遂诉至法院，请求判令被告赔偿各项费用共计2.7万余元，并承担诉讼费、保全费等。被告康某乙辩称不存在罚款，部分投诉未扣钱，且原告曾口头同意免除包仓费，丢件也多由其自行理赔。
【争议焦点】
本案的争议焦点在于：一、被告在承包期间是否因服务质量问题产生了罚款及理赔款，该部分费用是否应由被告承担；二、被告是否应当支付拖欠的包仓费、运费及服务费。针对焦点一，原告提交了某物流公司出具的《证明》及扣款数据，证明在被告承包期间产生了超时取件罚款二千余元、服务投诉罚款四千元、遗失投诉罚款一百元、遗失件理赔四千余元。被告虽辩称部分罚款已减免或不真实，但未能提交充分证据予以证明。针对焦点二，双方签订的《拼多多承包合同》明确约定了包仓费、运费及服务费的支付义务。被告主张原告同意减免包仓费，但同样未能提供有效证据支持其主张。
【裁判结果】
法院经审理认为，原被告签订的《拼多多承包合同》系双方真实意思表示，合法有效。在合同履行期间，因被告的服务质量问题产生罚款，根据合同约定应由被告承担。根据某物流公司出具的《证明》及原告提供的扣款数据，足以认定在被告承包期间产生罚款、遗失理赔款、运费、包仓费、服务费等共计2.4万余元，该费用应由被告负担。被告关于罚款减免及包仓费减免的辩解因证据不足，法院不予采信。最终，法院依据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定，判决被告康某乙于判决生效之日起十日内支付原告李某甲各项经济损失共计2.4万余元；驳回原告李某甲的其他诉讼请求。案件受理费及保全费共计四百余元，由被告康某乙负担。
【律师价值】
翟利蕴律师在本案中展现了出色的证据组织与庭审应对能力。面对被告关于“罚款已减免”及“口头免除包仓费”的抗辩，翟律师精准把握举证责任分配，指导原告调取某物流公司出具的官方《证明》及底层扣款数据，形成完整证据链，彻底击破被告的虚假陈述。同时，翟律师对合同条款的违约责任进行了深度剖析，在庭审中清晰界定双方权利义务边界，促使法院全面采纳我方诉求，成功为当事人挽回经济损失，最大化维护了客户的合法权益。