定作合同纠纷

律师观点分析

原告：王XX

本律师为原告委托诉讼代理人

被告：山东XX有限责任公司

原告王XX与被告山东XX有限责任公司（以下简称XX公司）定作合同纠纷一案，本院于2021年7月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王XX及其委托诉讼代理人李保华、被告XX公司法定代表人冷XX到庭参加诉讼。现已审理终结。

原告王XX向本院提出诉讼请求：一、依法判令被告继续履行《XX家居零售合同书》，十日内为原告完成定制家居安装义务；二、依法判令被告十日内为原告更换：存在质量问题的大衣柜烤漆门、大衣柜的玻璃门、安装损坏的主卧室卫生间的柜子门板和门把手、主卧室卫生间洗手盆下水管、阳台台面石头磨边、开裂的鞋柜后挡板；三、依法判令被告赔偿原告违约金32000元；四、判令被告以36000元为基数，按照一年期贷款市场报价利率的四倍计算，向原告支付自判决生效之日起至实际完成安装之日止的违约金；五、本案诉讼费、保全费由被告承担。事实与理由：原告王XX与被告XX公司签订《XX家居零售合同书》，约定被告于2020年1月6日至2020年4月6日期限内向原告交货完成安装定制家居。合同签订后，原告依约向被告支付所购定制家居全部货款。但被告直到5月6日才来安装部分货物，且安装过程中大衣柜烤漆门出现产品质量问题、大衣柜的玻璃门有缺失、卫生间柜子门板和门把手损坏、卫生间洗手盆下水管漏水、鞋柜后挡板开裂等问题。被告虽承诺更换，但以工人家里有事或者工人回家割麦子等理由怠于履行送货安装义务。被告怠于履行的行为，给原告的家庭和工作生活造成巨大损失，已构成违约。

本院经审理查明以下事实：

王XX与XX公司签订书面《XX家居零售合同书》，约定XX公司为王XX定制窗套包套、2套浴室柜及台面，阳台贴砖及收口、主卧衣柜、鞋柜、阳台柜、橱柜一组、科勒水盆及水龙头2套、镜面柜五金换为百隆，厨房五金换为百隆等项目。交货地点为山东省东营市；合同产品预计制作周期为120天，合同交货期限自2020年1月6日至2020年4月6日；付款方式：甲方在签订合同时应付所购定制家居产品货物全款总计36000元给与乙方。合同中“质量要求”第6项约定“本合同产品属于按甲方要求所定制产品，故定制后若非整体质量问题（指所有组成部分如柜体、台面、门板），乙方不接受整体退换。合同产品出现瑕疵（包括送货、安装过程中发生的损伤），乙方负责对质量有瑕疵的部分进行返工维修，如返工维修后仍无法正常合理使用，甲方可以对该存在质量问题的部分要求更换；合同产品中的配件类货品，遵照相关货品的国家质量标准，乙方给与“三包”服务。”合同中“违约责任”4.2约定“如乙方工厂生产质量原因，造成部分产品需要更换的，运输中丢失或工厂错发、漏发产品的，不计入交货期延误，但乙方应以该部分产品合同价值的——‰作为违约金赔偿甲方。”该合同落款时间为2020.1.6。原告陈述，签订书面合同时存在笔误，实际签订时间为2021年1月6日。

2021年1月3日原告向被告交付定金1000元，2021年1月6日原告向被告支付36000元。

本院认为，定作合同是承揽人根据定作人的要求，以自己的技能、设备和劳力，用自己的材料为定作人制作成品，定作人接受该成品并支付报酬的合同。本案中,双方签订的《XX家居零售合同书》，系双方当事人真实意思的表示，不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方均应按照合同约定行使权利履行义务。

依照《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国民法典》第五百零九条、第五百一十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：

一、被告山东XX有限责任公司于本判决生效之日起十日内按照《XX家居零售合同书》为原告王XX更换安装大衣柜的玻璃门、主卧室卫生间的柜子门板和门把手、阳台台面石头磨边、开裂的鞋柜后挡板。

二、驳回原告王XX的其他诉讼请求。

案件受理费1500元，减半收取计750元，由被告山东XX有限责任公司负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时按照不服本判决部分的上诉请求数额，交纳上诉案件受理费，上诉于山东省东营市中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。