律师观点分析

【摘要】 直播保底带货招商是深圳近年高发的涉诈类型。商家付费后销量承诺落空，极易集体报案。孙峥律师团队在审查起诉阶段介入该案，通过分层质证、剥离无效流水、区分商业夸大与刑事诈骗，成功剔除 900 余万元指控金额，帮助当事人获得从轻判决。

2026 年 6 月，深圳南山警方破获一起 MCN 机构涉嫌诈骗案件。办案民警抓获涉案人员 19 名，初步审计涉案流水高达 2100 万元。 本案不属于传统的虚构身份诈骗，是电商服务赛道典型的新型犯罪模式。涉案机构对外宣称掌握头部主播资源，可以承诺保底带货 GMV。他们面向大量中小商家收取坑位费、代运营服务费。很多商家签约之后才发现，直播间流量低迷，约定销量无法达成。大批商家维权无果后联合报案，指控服务商虚构主播资源、以保底销量为诱饵骗取服务费。

孙峥律师团队接受本案核心负责人家属委托，在审查起诉阶段正式介入案件。团队历时四个多月，逐一核对交易数据、合同文本、聊天记录。我们从定性辨析、数额剥离、主观故意三个维度展开论证。最终成功剔除 900 余万元不应计入的指控金额。法院采纳多项辩护意见，当事人获得大幅从轻判决。该案也成为深圳地区电商服务类诈骗辩护的参考案例。

案件背景：保底带货承诺落空，服务商被刑事立案追责

当事人魏某（化名），是深圳一家 MCN 机构的实际控制人。2023 年，他入局直播招商代运营赛道。 行业竞争激烈。为吸引中小商家合作，公司业务人员推出 “头部达人保底销售、不达标按比例退费” 的招商方案。机构和入驻商家签订直播服务协议，收取坑位费、直播策划费、流量投放服务费。 双方合作模式清晰。商家缴纳服务费后，机构负责匹配主播排期、上架商品。机构承诺单场直播保底成交额。如果没有达标，则按照约定退还部分服务费。 从 2024 年至案发，该机构累计对接两百余家商户，落地多场直播。但主播档期变动、平台流量规则调整、产品转化能力不足等多重因素叠加，大量场次没能达到宣传的保底销量。 众多商家集中发起维权。多次协商退款失败后，商户集体报案。他们主张，魏某团队从一开始就没有稳定的头部主播资源，保底承诺全是虚假诱饵，属于以直播服务为名骗取服务费。

侦查机关经调查认定，魏某团队虚构和头部主播的独家合作关系、夸大带货能力，以保底 GMV 为诱饵骗取商户服务费，涉嫌诈骗罪。全案移送审查起诉时，初步审计流水 2100 万元。 按照该指控金额，案件属于数额特别巨大。魏某作为实际控制人，面临十年以上有期徒刑的量刑区间。 本案卷宗体量庞大，包含上百份服务合同、数万条微信沟通记录、主播对接台账、银行流水、直播回放、商家陈述、专项审计报告等材料。家属最初只希望走认罪认罚通道，争取从轻、降低罚金。 孙峥律师初步阅卷后发现，本案并不是完全虚构资源的纯粹诈骗。不少交易里存在真实的直播履约行为。案件在罪名定性、犯罪数额、主观明知层级上，都存在充足的辩护空间。

辩护破局：三大核心争议点的法律拆解

孙峥律师团队没有直接走认罪认罚从轻的常规路线。团队组建专项辩护组，逐条核验合同、直播记录、主播对接材料以及每一笔收款对应的履约证据，锁定三大影响定性与量刑的核心辩点。

罪名定性：区分民事虚假宣传与刑事虚构核心事实

侦查机关在起诉意见书中，将全案定性为诈骗罪，认定保底承诺、主播资源宣传均属于刑法意义上的虚构事实。然而孙峥律师团队梳理证据后提出分层辩护意见：机构确与多名中腰部主播签订合作协议，有聊天记录、排期表、直播录屏佐证，业务真实存在，仅在宣传中将中腰部主播包装成头部达人、放大销量预期，属于商业夸大宣传。诈骗罪成立，需要虚构决定交易根基的关键事实，致使对方基于错误认识付钱。本案合同写明保底限制与退款规则，不少商家也实际参与直播，知晓主播真实层级。保底销量本身自带商业风险，流量、产品转化都会影响结果，保底不达标的结果，不能直接等同于一开始就具有骗钱的主观目的。因此该意见被检察机关采纳，评价主观恶性时，不再直接将商业夸大等同于诈骗手段。

2100 万涉案流水的审计剔除：厘清四类不应计入犯罪数额的款项

侦查机关的审计报告，将对公、私卡全部商户流水一并计入涉案金额，未做区分。孙峥律师团队耗时两个月，核对两百余家商户订单，逐项核验履约材料，剥离合计 900 余万元金额：已完整履约、商家仅对销量不满的服务费；已经全额退款、无实际损失的款项；直接充值平台、机构并未截留的流量投放款；熟悉业务、基于长期合作付费的老客复购款项。团队配套提交商户清单、直播回放、退款凭证等材料，出具审计异议意见，推动重新核算金额，指控数额由 2100 万元下调至 1100 余万元，量刑区间显著降低。

主观故意分层认定：区分老板、招商业务员的主观恶性边界

本案属于团队化案件，各成员主观认知差异明显。孙峥律师重点论证当事人魏某的主观状态：魏某创办机构初衷是正常开展直播代运营，前期投入资金搭建团队、对接主播。保底话术多是业务员冲业绩自行设计的营销口径。魏某虽知情、管控存在疏漏，但没有证据证明其收款后就计划停止履约、卷款跑路。商家维权后，机构没有销毁材料、关停场所，还持续协商分批退款。对比无任何履约、收款即失联的诈骗，当事人主观恶性更低，该观点交由法院量刑参考。

孙峥律师简介：广东良马律师事务所律师，拥有 21 年公检法从业履历，深耕诈骗罪刑事辩护，擅长区分民事纠纷与刑事犯罪边界，专注涉案金额质证核减、主观故意论证，在深圳多起商事、电商类诈骗案件中取得不起诉、大幅降金额、从轻判决等辩护成果。

案件结果与行业警示

经过两次开庭审理，法院综合全案证据、辩护意见作出判决。法院认定魏某构成诈骗罪。同时结合其认罪认罚、积极筹措资金对部分商家退赔并取得谅解、涉案金额依法核减、存在部分真实履约行为等情节，最终判处魏某有期徒刑七年，并处罚金一百八十万元。

孙峥律师办案提示：直播代运营、达人招商、坑位费保底模式，是 2025 至 2026 年诈骗高发赛道。很多 MCN、直播服务商存在认知误区。他们觉得只是宣传夸大、口头承诺保底，最多承担民事违约退款责任。但实际上，如果长期缺乏履约能力、大量承诺无法兑现、商家集中报案，很容易被认定构成刑事诈骗。 在这里，给电商服务商三点合规提醒： 第一，宣传话术和书面合同保持一致。不要口头承诺保底、夸大主播等级，避免口头宣传和书面约定内容不一致。 第二，建立完整履约留痕机制。直播排期、录屏、主播对接记录、投放凭证妥善保存。做好台账，区分正常履约订单和虚假签约订单。 第三，一旦爆发批量投诉、被公安立案，不要仓促签署认罪认罚文书。流水金额审计、履约证据核查往往存在很大辩护空间。专业辩护可以剥离大量存疑金额，避免当事人按照全部流水承担过重刑责。

总而言之，直播招商服务纠纷，刑民边界模糊。商家销量不及预期不等于必然构成诈骗。办案律师的核心工作，就是依托证据区分商业风险、履约瑕疵和刑事诈骗，防止普通商事纠纷被不当刑事追责。