IP打造不成功，抖音服务合同能退费吗？

律师观点分析

案件详情：

杭州有许多MCN公司提供打造网红、打造IP的服务，许多人在这些公司的包装和支持下收获了不少粉丝，但也不少人不仅没能成功“吸粉”，还为此支付了高昂的服务费用，由此产生了很多纠纷。博主小义就因此找到了我们。

博主小义（化名）去年曾与某MCN公司签订了《超级IP打造服务合同》，约定该MCN公司为他提供抖音账号的【IP打造】服务，费用为五十万元。小义如约支付了全部服务费后，MCN公司却并没有全部履行合同中的服务内容，直到今年，MCN承诺的涨粉数量、播放量增长数量一项也没有达到。于是小义找到我们律所，委托我们向法院提起诉讼，要求MCN公司返还服务费并赔偿违约金。

处理操作：

接到委托后，我们详细研读了委托人小义和这家MCN公司所签订的服务合同，对合同中约定的服务内容进行了细分，并制作了EXCEL表格，同时我们认真分析了小义的抖音账号，结合账号的运营情况对EXCEL表格中每一项细分服务内容的完成情况进行了比对和记录，佐证了该MCN公司未能完成服务合同约定的各项义务的事实，丰富了我方的证据材料。

该案件于2023年6月在杭州仲裁委员会进行了开庭审理，经过我们律所的努力，委托人小义提出的请求最终被仲裁庭支持，委托人小义这个结果也十分满意。