律师解答：商品房买卖合同纠纷中因房屋层高减少所引发的纠纷，属于新类型案件。商品房层高不符合约定应如何处理，双方合同没有约定，法律也无明文规定。对于处理层高减少引发的纠纷，在司法实践中应结合具体案情做出相应的处理。如开发商擅自变更房屋层高，以此手段变相超建住宅层数从中牟利的，因可认定其存在重大主观恶意，故应对其苛以较重的赔偿责任，可参照最高院司法解释关于房屋面积差的处理方式处理。对于开发商并无主观故意，建筑物符合建筑规范，按设计、报建标准，并未擅自变更层高，不存在恶意欺骗和隐瞒的，如因开发商笔误致使合同约定于实际层高存在误差、房管部门系统信息录入错误等过失行为所导致的层高不符等，可根据约定和有关建筑、评估规范酌情确定赔偿数额。
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