案例：

网店衣服标明材质为真丝,并承诺假一赔万。可当消费者购买后发现不是真丝并提出赔偿时,网店却拒不兑现假一赔万承诺。人民法院判决该网店注册所在公司返还消费者购物款与检测费,并支付违约金1万元。

爱美的女孩子热衷于网购衣服是再寻常不过的事情,一边想着拿到衣服之后如何才能把自己搭配得漂漂亮亮的,一边等待快递到来也是一种乐趣。2012年7月11日,廖某某在淘宝**商城**旗舰店购买了一条吊带蓬蓬裙,本来满心欢喜地等着新衣服装点自己的她,却没能如愿。

**旗舰店在这个名为“***2012春夏装新款欧美条纹真丝欧根纱吊带蓬蓬裙”的商品介绍中标明了该裙的材质为真丝,面料主成分含量91%至95%。除此之外还图文并茂地介绍该裙子为进口欧根真丝面料,质量保证,“假一赔万”,下附详细的真丝欧根纱和化纤欧根纱的对比图,一再表明自己的商品是真丝材质。

廖某某见商品介绍非常详尽,又很中意裙子的样式便毫不犹豫地购买了它。没想到的是,几天之后裙子是到了,但这材质无论怎么看都不像是真丝。廖某某不敢武断,便在手感测试之后又进行了简单的火烧实验,在确定裙子材料不是真丝的情况下与卖家交涉。

但卖家仍旧一口咬定自己的商品为“真丝欧根纱”,廖某某便要求淘宝客服介入处理。根据淘宝要求,她将裙子拿去做纤维定性检测确认面料中所含纤维成分。7月31日,由宁波出入境检验检疫局纺织品检测中心出具了检测报告,表明该商品的面料成分为聚酯纤维及聚酰胺薄膜纤维,真丝含量为零。

卖家面对检测机关的报告又辩称商品吊带含有真丝,其他未承诺含百分百真丝。对于卖家的回应廖某某表示不接受,因此将**旗舰店的注册公司——深圳市东**科技有限公司告上了法庭。

审理后认为,**旗做出“假一赔万”是自愿的真实意思表示,并不侵害社会和他人利益也不违反法律的强制性规定,因此双方买卖合同成立并生效,东**科技有限公司应该向廖某某履行赔偿的义务。据此,婺城法院判决深圳市东**科技有限公司返还廖某某购物款与检测费,并支付违约金1万元。