问:我是唐先生,我玩“养了个羊”网络游戏时发现很难过第二关,为获得复活机会而观看视频广告。后我下载了广告中推荐的贷款app,后来在网上贷款时却被发现不仅贷不了款,还被骗了手续费等各项费用。我认为推出“养了个羊”的网游公司应该对此负责,请问我可以要求网游公司赔偿吗?
答:“养了个羊”是一款近期较为热门的游戏,其本质上是一款消除类闯关游戏,玩法规则与“消消乐”等游戏相同。经网络检索,该游戏的热度来自于第二关的极高难度与极低通关率。众多玩家为了能闯关获得心理满足感,为获得复活机会而观看视频广告。但即便如此,过关人数始终有限,越来越多玩家质疑网游公司对该游戏恶意操控通关数量、诱导玩家观看广告赚取不法利益。这里就涉及“养了个羊”游戏运营商是否存在算法欺骗,以及网络游戏中的算法欺骗是否应当承担法律责任的核心法律问题,而法律责任又分为民事责任、行政责任和刑事责任。在此,我们不再一一展开论述。
就目前你提交的资料而言,依照我国广告法第五十六条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。在满足特定条件下,消费者有权要求游戏运营商先行赔偿损失。
上述意见供你参考。
覃兆江律师