陆鑫律师
律师观点分析
乘客购票上船，骑电动车时不慎摔倒受伤，汽渡公司却以“自己没站稳”为由拒绝赔偿。江苏紫罗兰律师事务所陆鑫律师接受伤者杨女士委托，依据《民法典》运输合同相关规定，成功证明承运人负有严格的安全运输义务，最终法院判决汽渡公司承担90%赔偿责任，赔偿金额4.7万余元，切实维护了消费者的人身权益。
【案情简介】
2023年9月10日上午，杨女士购票后骑电动车登上某汽渡公司的渡船，准备从常州圩塘镇渡口前往泰兴。在上船过程中，杨女士连人带车摔倒在甲板上，导致颈椎骨折、颈部脊髓损伤，住院治疗9天。事后，杨女士多次与汽渡公司协商赔偿，但对方认为杨女士自己骑行不当导致摔伤，与公司无关。杨女士无奈之下委托陆鑫律师提起诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、护理费等各项损失共计6.9万余元。
【律师价值】
陆鑫律师接手案件后，首先明确了诉讼策略：本案既可按侵权纠纷起诉，也可按运输合同违约起诉。经分析，选择以“通海水域旅客运输合同纠纷”为案由，依据《民法典》第823条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任”的规定，只要伤亡不是旅客自身健康原因或故意、重大过失造成的，承运人就应赔偿。这一策略避免了侵权纠纷中需要证明“承运人有过错”的举证困难。
在证据组织上，陆律师及时申请法院调取了事发现场的监控录像，清晰显示杨女士骑电动车登上甲板后，车辆龙头歪斜导致摔倒。同时，申请司法鉴定对误工期、护理期、营养期进行评定，鉴定意见认定误工期180日、护理期120日、营养期60日，为各项损失提供了量化依据。
针对被告“原告自身重大过失”的抗辩，陆律师在庭审中客观陈述事实，并主动提出原告自愿承担10%的责任，既体现了诚信，也大大降低了法院认定“重大过失”而免除被告全部责任的风险。法院最终采纳了这一责任划分，判决被告承担90%赔偿责任。
在损失计算上，陆律师据理力争：误工费虽无固定收入证明，但参照当地相近行业平均工资按190元/天计算；护理费按100元/天计算；医疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费等均有凭有据。最终法院认定的总损失为53107.81元，被告赔偿47797.03元，接近原告诉讼请求的七成。
此外，案件受理费768元、鉴定费900元合计1668元，由被告承担1149元，原告仅承担519元，进一步减轻了当事人的负担。
【判决结果】
南京海事法院判决：被告汽渡公司于判决生效后十日内赔偿杨女士医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费等各项损失合计47797.03元；被告承担大部分诉讼费及鉴定费。
【案例启示】
本案再次提醒广大乘客：在购票乘坐公共交通工具过程中受伤，不要被“自己不小心”的思维限制。根据《民法典》，承运人对旅客的人身安全负有法定的、严格的责任，除非承运人能证明伤亡是旅客故意或重大过失造成，否则就应当赔偿。陆鑫律师通过精准选择合同纠纷案由、及时申请鉴定、合理划分责任，帮助当事人在举证相对困难的情况下仍获得了近5万元赔偿，充分体现了律师在人身损害案件中的专业判断和实务操作能力。对于普通消费者而言，遇到类似情况，及时固定证据、委托专业律师，是维护自身权益的最优路径。