卿泽娟律师
写在前面的话：实习律师是毕业生连接校园和职场的一个磨合期，在未进入律所前，我其实可以算得上是未经社会浸染的一张白纸，这个白不仅体现在工作经验更体现在工作能力上，合格地完成每一次工作任务是每个实习律师的最大目标，工作近一年半，我发现除了对专业能力的不断输入，工作态度和工作思维也相当重要对于这个话题，我所能提供的也只是个人的一点小小体会，一家之言，仅供参考。
一、工作态度决定一切，它不仅会影响我们办事的效率，甚至在某些时刻直接影响我们办事的最后结果。
1、面对当事人，要保持耐心，全面落实案件情况，切忌自我推测或者羞于发问。接案初期容易存在当事人未将案件细节全盘告知的情况，大部分是因为当事人觉得这件事不重要，实际上重要与否是需要我们去判断的，实习期间代理的一个房屋租赁合同纠纷中，被告擅自拆除了当事人新旧房屋，在诉讼前期当事人并未告知我们被告支付的押金尚未返还以及被告曾对新房屋予以修复和补偿的事情，而在不清楚该部分事实的情况下，直接影响了我们对案件的整体把握以及法官对我们的前期印象，让我们在后续过程中非常被动。
2、面对法院，我们要以谦卑和体谅的心态进行沟通，从而提升沟通效率拉近沟通距离。法院工作人员每天接收当事人or代理人的电话不计其数，我们如何能在沟通的时候让对方愿意倾听我们的诉求甚至能有机会帮助我们呢，我在不断的碰壁中总结出来的一个可能不是每次都能有效方法，就是要以谦卑和体谅的态度跟他们沟通，从而拉近与他们的距离。
3、面对被告，我们要用平和的心态朝着解决问题的方式出发，在曾经的大学生涯期间，被告与原告给我的第一感官是水火不容，但是实践中我发现其实大可不必，我们接触的被告大多数都是公司的法务和律师，用平和的心态与他们相处其实更有利于我们调解沟通，抵触或者说不友好的情绪在跟对方沟通时反而会影响双方推动调解进展。
二、工作中要学会用工作思维思考问题，解决问题，如此方能实现办事效益的最大化。
1、工作中，要学会借鉴思维。在办公室时，可以尝试观察其他律师的做事风格，做事方法，面对他们吐槽的问题，能够迅速抓住问题核心，并借鉴他们解决的方法，我实习前期的主要负责的是客户服务工作，涉及诉讼层面的较少，鉴于后期工作也会涉及诉讼层面，我在前期会通过观察其他律师准备文书、立案材料、平时和法官的沟通、了解法院程序性的事务来为自己后期的工作作铺垫，观察他人行事能帮助实习律师提前储备自己在尚未涉及领域的一些信息和经验。
2、合理安排自己的工作任务，面对工作任务要做到事事有回应，件件有结果。在案件较多的时候，很多时候在同一时间我们可能有不同的任务安排，面对这种情况切忌不吭声的大包大揽，最后竹篮打水一场空，作为实习律师应该根据任务的轻重缓急予以安排，如果出现无法在限定时间完成的任务就要及时与领导进行沟通，重新安排，避免出现无法按时完成任务的情况，面对安排的任务要及时响应反馈，以免出现与主办律师工作衔接出现纰漏的情况，譬如案件的证据风险、立案情况、保全结果、排庭时间、调解方案等要及时反馈和回应。
3、以结果为导向，让每件事落地生根。我不知道其他实习律师前期有没有和我一样的困惑，为什么一件事我要重复二至三次才能完成、为什么我的沟通总是只能获取一半的信息，做事儿容易浮光掠影或者说一知半解，在我反复的观察和复盘中我发现实习律师缺乏让每件事儿落地生根的精神，要搞清楚任务背后的最终目标，然后最终实现目标，譬如，主办律师给我们一个案号让我们查清楚原告是谁，而被告是我们的客户，我们要做的是真的就“单纯”地问清楚原告就好，还是先想明白为何要查这个东西呢？无非就是我们的客户被起诉了，要查明是被谁起诉了，那么我们查明原告是谁的同时，查明法官是谁，联系电话是多少是不是能更方便主办律师去处理问题呢？。
4、掌握主人翁精神，深入并推动案件，最终解决问题。实习前期我常以被动的状态参与案件，导致自己能为主办律师提供的协助以及自身成长都非常有限，后经过与主办律师沟通，主办律师说虽然我是实习律师，但是我应该要有主人翁精神，学会主动参与案件，推动案件，在此次沟通后，主办律师将一个标的不大的案件全权交给我处理，从立案沟通，到调解，主动联系被告沟通调解方案，在方案磨合一致经主办律师和当事人同意后，被告一次性支付了全部货款以及相关费用，为客户实现了快速回款，我也在这次案件尝到了以“主人翁”的身份去工作的甜头，帮助我快速的转换了工作思维，开始站在案件前线，解决问题，并实现快速成长。
最后和各位实习律师分享一句喜欢的话：不可丧志，天道酬勤！