收房后发现墙体开裂、漏水、甲醛超标等质量问题,是很多业主的烦心事。不同程度的质量问题,法律赋予的维权方式不同,并非所有质量问题都能要求退房。
根据相关司法解释,房屋质量问题分为三类,对应不同维权路径:一是主体结构质量不合格,如地基沉降、承重结构损坏等,无论是否交付使用,购房者都可要求解除合同、返还房款及利息,并赔偿损失;二是严重影响正常居住使用的质量问题,如严重漏水、隔音差导致无法居住,购房者可主张退房并索赔;三是普通质量问题,如墙面空鼓、小面积渗水等,在保修期内,开发商应承担修复责任,拒绝修复或拖延修复的,购房者可自行修复,费用及损失由开发商承担。
维权关键:一是及时固定证据,收房时发现问题需在验收单上注明,拍摄现场照片、视频,必要时委托有资质的机构出具检测报告;二是明确保修期,住宅质量保修期自交付之日起计算,主体结构保修期为设计文件规定的合理使用年限;三是避免超过维权期限,因质量问题主张权利的诉讼时效为3年,自知道或应当知道质量问题之日起计算。
特别提醒:购房者切勿因质量问题擅自拒付房款或断供,否则可能构成违约,被开发商反诉追责。应先与开发商协商,协商不成通过诉讼、仲裁等合法途径维权。
