老员工离职，带走公司客户

很多老板最怕老员工离职带走客户，甚至私下“飞单”，抢公司的生意。

不少老板遇到这种情况，第一反应就是他偷了我的资源，属于侵犯我的商业秘密，就去报警了。结果公安调查后告诉老板，对方不构成侵犯商业秘密罪。老板一听就蒙了，心里犯嘀咕，公安是不是包庇对方。

其实，真不是公安包庇对方，很多老板之所以报案失败，是因为他们不知道法律上有一个概念叫做个人信赖抗辩。

一、如果满足以下三点，离职的员工带走老客户，也不构成侵犯商业秘密罪。

1、 客户是员工自己开发、全程自己维护的；

2、成交与否，客户并不是看公司的平台资源和资质，而是对这个员工个人本来就认可；

3、员工没有使用公司内部报价、订单，以及公司形成的对客户需求方案的深度的经营信息。

简单说：客户是冲员工这个人来的，不是冲公司牌子，员工也并未窃取公司核心经营数据。

这种情况下，离职员工带走客户也不构成侵犯商业秘密罪。

二、反过来，满足以下两点，才可能涉嫌侵犯商业秘密。

1、员工带走的不仅仅是客户的名字和电话，还有公司专属的交易数据、报价策略、招投标方案等一整套的商业经营方案。

2、员工的行为给公司造成直接或间接经济损失超过30万元。

注意：30万元是侵犯商业秘密罪的立案门槛，但不是唯一标准。还要看客户信息是否属于商业秘密、公司是否采取了保密措施、员工是否实际使用了这些信息等。

三、企业想要避坑，留住客户，要做好以下2件事。

员工入职时，尤其是关键岗位的员工入职时，跟他签署《保密协议》和《竞业限制协议》，明确商业秘密的范围。

第二，日常留存好客户的开发、维护记录，建立完整的客户档案，以证明客户资源是属于公司的。

写在最后

很多案件公安不立案，不是公安不作为，也不是公安包庇对方，就是因为证据不足，或者不符合相关犯罪的构成要件。

对企业来说，想留住客户，还要从日常管理上下功夫，比如关键岗位签保密和竞业限制协议，日常留存客户开发维护记录。