如何有效解决加工合同纠纷，牢牢抓住以下几点！！！！！！

律师观点分析

一、何为加工合同纠纷？

所谓加工合同指的是，承揽人按照需方（定作方）的要求，使用需方提供的原料或者半成品，经加工制作为成品，需方接受成品并支付报酬的合同。

实践中，考虑到加工合同的特殊性，经常会与买卖合同、定作合同混淆，与加工合同最为相似的就属定作合同。定作合同指的是，承揽人按照定作人的具体要求（包括品种，数量、质量以及规格等），使用自己的原料、设备为定作人生产特定的产品，定作人支付相应报酬的合同。其与加工合同的实质区别在于原料的来源不同，定作合同大多采用包工包料的方式进行生产，而加工合同则多数为来料加工，即生产原料来自定作方，二者相似却又有不同之处。

二、如何解决加工合同纠纷？

常见的几种纠纷类型：

1、加工完成后，定作方未按时支付加工费？

2、加工的产品存在质量问题？

3、加工时效拖延导致未能按时交付货物，损失如何承担？

针对上述问题分析如下：

1、对于定作方未按时支付加工费：首先，在加工之初，要与定作方签署书面的加工合同，以确定加工的产品类型、数量、时效、费用等具体的内容，如无法签署书面合同，也可以采用电子方式，即要求定作方将具体的加工要求（包含类型、时效、数量、加工费）等内容以电子合同的方式通过微信发送给加工方，双方采用线上方式进行确认，该合同仍然是合法有效的。其次，在加工过程中，如出现突发情况时（例如原料存在问题无法加工，时效、种类因政策发生变更等内容），加工方需及时与定作方进行沟通并保留相关的证据。最后，加工完成后，及时要求定作方确认数量、质量、加工费等内容无误并签名，再完成交货手续。这样做好上述三点，在出现定作方拒付加工费的情况时，可以有效的通过诉讼方式解决争议，避免在加工费金额上与对方纠缠不清。

2、遇到加工的产品存在质量问题，如何处理？

加工方角度：

1、在加工过程中，保证加工产品符合国家或者双方约定的质量标准是合同义务。如出现加工产品确不符合标准，加工方应承担相应的赔偿责任。2、加工方在交付成品时，要与定作方确认好加工产品的品质质量、种类、数量等符合标准，并要求定作方签字确认，这样能够有效的避免日后因其他问题而产生争议。3、对于一些存在质保期限的产品，对具体的质保期限以及后续问题进行明确约定并按约履行。

定作方角度：

1、在加工方交付成品时，及时就产品质量进行检验，在检验合格后再进行签收。如发现问题，立即与加工方沟通，最好以书面形式明确告知产品质量问题，要求加工方进行整改或者协议扣减部分加工费。2、如加工方采用物流、托运等方式交货，则在收到货发现问题时，采用拍照、录制视频等方式保留证据，并在第一时间将相关材料发送给加工方，并确定原因，如加工方的产品确实存在质量缺陷，可以根据实际情况协议解决。

3、出现加工时效问题，如何解决？

首要看合同，次要看约定。出现时效问题时，首要看合同上是否有约定，其次看双方是否有约定具体的交货期限。如确因加工方的问题导致拖延交货造成损失，应由加工方承担相应赔偿责任。然而，在实践中出现时效问题时，定作方要求对方赔偿因延期交货而造成的损失往往很难得到法院支持，其主要原因在于该损失难以举证确定。需要定作方做好以下几点:1、在签订合同时，就延期交货问题进行明确约定，例如：双方在加工合同中约定加工方需按时如期交货，如违约需承担违约责任并约定具体的违约金数额，但该违约金数额不能约定过高。2、出现时效延误时，定作方要第一时间与加工方进行沟通，寻求解决方法，并就因延期可能造成的损失提前告知加工方。 3、积极与加工方进行沟通，及时保留对自己有利的证据。从加工方的角度：1、就延期的原因以及相关情况及时的与定作方沟通，延长交货期限。2、如真的需要延期，最好提前告知定作方，要求定作方作出调整，及时减少因违约而造成的损失。

综上，在加工合同履行过程中，难免会遇到各类的问题与纠纷，及时、有效的沟通才是解决问题的关键。司法是最后一道防线，确实无法沟通时，尽可能保留对自己有利的证据，并通过诉讼手段维护自身合法权益。

作者：浙江拓思律师事务所

张大卫 律师