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刷单、刷好评,是否违法?

作者:万春花律师时间:2021年04月22日分类:律师随笔浏览:2556次举报

在电商行业日益发达的今天,我们大部分人都有网络购物的习惯。但在购买商品时,同类商品中,商品的销量、好评,是消费者参考的重要因素,一些商家为了卖出更多的商品,会使用一些“特别”的方法,比如刷单、刷好评。那么,刷单、刷好评,是否违法呢?万春花律师知识产权18818238099

万春花律师解答:刷单、刷好评属于虚假宣传的行为,违反了《反不正当竞争法》的相关规定。刷单、刷好评,实际上是通过虚构销售状况和用户评价,以提升消费者对其交易数量、商品质量等的虚假认知,从而吸引消费者购买该商品,故该行为属于虚假宣传行为。万春花律师知识产权18818238099

需要注意的是:在实践中,一般的消费者由于不属于具有竞争关系的经营者,故对于该类虚假宣传的经营者或是帮助该类经营者刷单、刷好评的主体,是无法提起不正当竞争纠纷之诉的,但是,消费者可以向相关行政管理机关进行投诉、举报,以便及时制止该类虚假宣传的行为。

法条依据:
《反不正当竞争法》

第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。万春花律师知识产权18818238099

经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。万春花律师知识产权18818238099


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