（张静），2016年3月，颜某乘电梯上楼回家，电梯自12楼突然下坠，致其受伤。颜某在电梯内被关10余分钟后，物业公司工作人员将其搀扶出电梯送往医院治疗。颜某出院后多次与被告协商赔偿事宜未果，遂诉至法院，请求被告赔偿各项损失费共计3万元。被告辩称，本次电梯非正常下降事件属于意外事故，物业公司无侵权的过错行为。

法院审理认为，公民享有生命健康权，本案中被告某物业公司系某小区物业服务单位。依照物业管理条例相关规定，物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等。而被告作为该电梯的管理者，对于维修、养护没有尽到管理和检查的义务，其行为对本次电梯事故造成原告受伤存在一定的过错，理应对于原告因此而产生的损失承担赔偿责任。故判令被告某物业公司赔偿原告颜某医药费、误工费、护理费等各项损失2万元。