广州委托办理移民签证被拒签能退费吗？

      广州张静律师解答：看受托人是否有过错，有过错的话可以退部分费用。如下面这个案件，招某委托某咨询公司为其办理移民签证，咨询公司未在期限内提交材料，后签证被拒签。招某起诉咨询公司退还其支出的所有费用近25万。法院审理后认为签证被拒签可能有多方面原因，但咨询公司的确也有过错，判决咨询公司赔偿40%即10万。

判决书节选：

法院认为，招某、家某公司签订的《澳大利亚创新商业代理委托合同》合法有效。《合同法》第三百九十八条规定，委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。第四百零五条规定，受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。第四百零六条规定，有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。招某能否成功获得澳大利亚移民局创新商业签证，并不完全由家某公司所决定，还应当取决于招某是否符合澳洲移民局的签证条件。招某以家某公司在处理受托事务时不尽责、存在重大过错为由要求家某公司全额赔偿（咨询服务费38000元、移民签证费66837元、审计费60000元、商业计划书费48000元、州提名费10200元、文件费25000元）损失248037元的诉讼请求，本院不予支持，但合同明确约定“家某公司当收到任何移民局的通知和指示后及时通知招某进行下一步工作），家某公司作为专业机构，在履行该方面义务方面确实存在一定的过错责任，根据其过错责任，本院酌情由家某公司承担40%的损失赔偿即99214.8元。