即便没有签订书面的装修合同，消费者仅提供转账记录也可以主张返还装修款，前提是需要辅助其他证据证明双方存在事实上的装修服务关系。首先，装修合同不属于法律规定的要式合同，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条的规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式，以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。也就是说，双方就装修事宜达成的口头约定、微信聊天沟通记录、通话录音等都可以作为证明合同关系存在的依据。如果消费者仅持有转账记录，还可以补充收集双方沟通装修需求、装修报价、进场时间的聊天记录、通话录音，装修队曾经进场施工的现场照片、视频，对接人员的工作证、名片，邻居或者物业的证人证言等证据，形成完整的证据链，证明该笔转账的性质是装修预付款，且装修队并未履行对应的合同义务。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条的规定，电子数据、视听资料、证人证言都属于法定的证据类型，只要上述证据查证属实，就可以作为认定双方存在装修合同关系、消费者已经支付预付款的事实依据，消费者可以据此主张装修队返还未履行部分的预付款。如果确实没有其他证据辅助，仅有转账记录的，消费者也可以以不当得利为由提起诉讼，要求对方返还该笔款项，若对方无法举证证明该笔转账的合法依据，就需要承担返还责任。
张国贵律师