黄发坦律师
近年来，医疗纠纷时有发生，部分患者及家属因情绪激动或对处理结果不满，采取 “医闹” 方式，如在医院大厅拉横幅、辱骂医务人员、破坏医疗设施等，试图逼迫医院满足诉求。然而，这种行为不仅无法解决问题，还可能涉嫌违法，面临法律制裁。
2024 年，某县患者李某因术后恢复效果未达预期，认为医院存在医疗过错。李某家属多次与医院协商无果后，组织十余人在医院门诊楼前聚集，拉着 “医院草菅人命，还我健康” 的横幅，大声喧哗，阻碍其他患者就医，甚至对前来劝阻的医务人员进行推搡、辱骂。医院报警后，公安机关迅速介入，对李某家属的违法行为进行了调查取证。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定：“有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；（五）破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。”
同时，《中华人民共和国刑法》第二百九十条第一款规定：“聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年以上七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”
在李某家属的案例中，其行为已扰乱了医院的正常医疗秩序，致使其他患者无法正常就医，公安机关依据《治安管理处罚法》对首要分子李某及其两名核心家属处以行政拘留十日的处罚，对其他参与人员给予警告处罚。而李某的医疗纠纷，最终通过医疗事故技术鉴定，明确了医院的责任比例后，双方在法院的调解下达成了赔偿协议。
面对医疗纠纷，患者及家属应保持理性，通过合法途径解决。目前，解决医疗纠纷的合法途径主要包括：与医疗机构协商和解；向医疗纠纷人民调解委员会申请调解；向卫生行政部门申请行政调解；向人民法院提起诉讼。此外，还可以通过申请医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定，明确责任划分，为纠纷解决提供依据。