服务合同纠纷胜诉，被告全额退款

律师观点分析

服务合同是指由一方根据要求完成服务产品或行为，另一方接受并给付相应服务费的合同。服务合同纠纷是指因服务合同生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。该类发生争议大多都是因为合同约定不明确,费用规定不明确所导致。

成功处理服务合同纠纷案需要掌握以下几点：

1、针对服务合同性质和效力的判断。因《民法典》中未将服务合同纳入有名合同的范畴，因此在处理服务合同案件时需要首先判断案涉合同的性质；

2、需认真审查合同效力。在确定合同性质后，首先要审查案涉合同的合法性，双方签署合同时是否系基于真实意思表示，合同内容有无违反法律规定的情况，依据《民法典》第153条之规定，当服务合同违反法律、行政法规的强制性规定时，应认定为无效；

3、关于违约事实的认定。实践中，服务合同纠纷出现的原因通常在服务期限、服务结果、服务费用等方面，因为需要针对当事人提交的证据分析合同期限内的服务情况、服务期限、服务结果是否达到合同目的，且是否存在其中一方的违约情况。