王少花律师 09:00-22:59
王少花律师
以法律的智慧服务人 以法律的知识帮助人 西安婚姻家庭律师_西安交通事故律师_西安刑事辩护律师_西安公司法律师_王少花律师
15109226456
咨询时间:09:00-22:59 服务地区

消费者遭遇侵权怎么处理?

作者:王少花律师时间:2023年10月24日分类:法律常识浏览:435次举报

消费者遭遇侵权怎么处理

哪些行为属于消费侵权

1、不开发票,虚假宣传,以次充好。

2、标价与实际付费不符。

3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。

4、导购误导消费。网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。

5、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品。

6、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路。

7、合同欺诈或条款陷阱,签订合同后随意加价。

商品出现质量问题或性能故障后,商家拒绝或拖延退、换货及修理,拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。

消费者被侵权怎么处理

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正)第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

 


王少花律师 已认证
执业年限 12
  • 陕西佐策律师事务所
    • 执业12年
    • 15109226456
    • 陕西佐策律师事务所
    咨询律师
    • 入驻华律

      12年 (优于65.29%的律师)

    • 用户采纳

      15次 (优于93.51%的律师)

    • 用户点赞

      30次 (优于97.41%的律师)

    • 平台积分

      14873分 (优于96.75%的律师)

    • 响应时间

      一天内

    • 投稿文章

      287篇 (优于98.56%的律师)

    版权所有:王少花律师IP属地:陕西
    技术支持:华律网蜀ICP备11014096号-1 个人网站总访问量:598146 昨日访问量:300

    华律网提示:本页面内容信息由律师本人发布并对信息的真实性及合法性负责,如您对信息真实性及合法性有质疑,请向华律网投诉入口反馈, 有害信息举报