?? 案件还原
车 主:库先生(化名)
纠纷类型:问题车
购车时间:2026年8月1日
涉案车辆:江淮牌二手车
维权方式:前期调解+律师函
结案耗时:9天
2026年8月1日,库先生花费18500元买了一辆江淮牌二手车。车商强调不是“重大事故车、非火烧、非泡水”,基于信任库先生付清全款后提车。
车辆开不久后总是显示“发动机故障”,车商说是上一任车主加错机油导致,但问题不大。
但这个不大的问题久修还是不能解决,发动机每拆一次的维修费都大几千,跟车商协商换车又没有达成一致意见,于是委托本所介入。
?? 办案经过
第一步,固定证据。
整理《二手车买卖合同》、车辆故障记录、修理厂维修视频等证据,锁定了一个事实:车辆发动机有问题。
第二步,调解+发《律师函》。
多次硬气调解,跟车商讲明白几点:
①上一任车主加错机油导致,并不是你车商的抗辩理由,我也不认识上一任车主;我只看合同相对性,出问题我只找你车商。
②发动机已经拆过多次检查和维修,均未处理,合同目的无法实现。
③《律师函》是最后通牒,不处理就对簿公堂。
?? 案件结果
律所介入后,车商服软:扣除车辆实际使用期间的费用,退车退款。
结案耗时仅9天:2026年8月4日委托 → 2026年8月13日调解结案。
案件启示
库先生的法律维权意识是充足的,他发现调表的第二天就找了我们介入,耗时6天通过律所就成功调解处理。如果他自己跟车商硬刚,大概率不了了之。
郭帆律师