导语
“投资成本为他店三分之一,3-6个月回本,盈利能力强!”
“老顺德干蒸菜古法技艺,非遗名菜,流量利润数倍增长!”
听着是不是特别适合小本创业?是不是觉得只要交了十几万加盟费,靠着总部的统一门头和专属物料,就能在快餐赛道大赚一笔?先别着急交费!
案件还原:
l 加盟商:江先生(化名)
l 品牌方:广州某公司
l 加盟项目:“某记”蒸菜店项目
l 涉案金额:合同费 99,800元(实际总投入超20万)
l 项目城市:浙江金华市
l 判决机构:广州仲裁委
招商宣传:
1. “3-6个月回本、高客流促利润跃升”:招商手册明确承诺“本项目总投入为他店三分之一,流量利润数倍增长……盈利能力强,商业价值卓越”,用极具诱惑力的数据吸引加盟商入局。
2. “金牌团队、全方位扶持”:承诺提供“金牌督导老师技术培训”、“金牌运营团队一对一线上运营扶持”、“开店现场协助”等全方位保姆式服务。
3. “成熟模式、实力品牌”:宣称品牌方拥有成熟的经营模式,授权加盟商使用其注册商标,利用其提供的经营资源开展经营。
合同履行情况:
? 资质缺失与隐瞒:签约时,品牌方不仅不具备《商业特许经营管理条例》规定的“两店一年”条件,也未办理备案手续;甚至“某记”商标在签约时(3月23日)还未正式转让到品牌方名下(3月27日核准)。
? 服务断档与虚假承诺:江先生按指导选址、装修并于5月21日开业。但品牌方未提供实质性的技术培训、客源引流策略,对加盟商反馈的生意惨淡置之不理,承诺的差旅费报销也未兑现。
? 物料坑人与被迫关停:品牌方强制要求采购高价且专属定制的物料(合计76,311元),且无法转作他用。因缺乏有效支持,门店开业不足一个月(6月18日)即被迫转让关停。
? 品牌方缺席审理:江先生提出解约退费,品牌方拒绝处理。在后续仲裁中,品牌方经合法通知无正当理由拒不到庭,放弃答辩。
办案经过:
面对品牌方的消极逃避和“名为合作实为加盟”的合同包装,我所律师团队精准抓住了几个核心突破口:
1. “名为合作,实为特许经营”:虽然合同名叫《项目合作协议》,但实质完全符合特许经营特征。特许人必须拥有成熟的经营模式。
2. 违反准入强制性规定:“两店一年”和备案制度是核心准入条件。品牌方未开设直营店、未备案,缺乏提供合格服务的基础能力,直接影响合同目的实现,构成根本违约。
3. 核心合同义务未履行:特许经营的核心在于提供持续、有效的运营支持。品牌方虽两次下店,但未提供实质性技术培训与引流,导致加盟商无法正常经营,构成根本违约。
4. 缔约过错与信息披露违规:签约时商标未实际取得,且隐瞒未备案、无两店一年等关键信息。同时,违规宣传投资回报,误导了江先生的缔约决策。
案件结果:
广州仲裁委员会经审理认定:品牌方不仅不具备特许经营规定条件,且未履行核心合同义务,其行为构成根本违约。鉴于品牌方未到庭抗辩,仲裁庭确认合同于2025年9月21日解除,裁决:
1) 解除双方签订的《项目合作协议》;
2) 品牌方全额返还合同费用99,800元;
3) 品牌方赔偿申请人经营损失、物料损失(酌定70%)、下店差旅费损失合计82,606元;
4) 品牌方补偿律师费3,000元;并承担本案绝大部分仲裁费(12,716元);
案件启示
很多所谓的“网红餐饮加盟项目”,本质还是收高额加盟费、卖高价专属物料。所谓的“3-6个月回本”可能只是精心编造的话术,“督导下店”可能就是走个过场、推销物料。一旦交了钱开不出店,或者开业后亏损关停,想反悔?品牌方往往直接玩失联,甚至试图用“合作协议”的外衣逃避特许经营的法定责任。但请记住:法律的底线,不是品牌方随便包装就能绕过去的! 只要实质构成特许经营,品牌方没有资质、不履行义务,就要承担相应的法律后果。及时止损、保留证据,是维权成功的关键!
郭帆律师