5. 《网络购物的消费者权益保护》
案例简述：小李在某电商平台购买了一部手机，到货后发现存在质量问题，要求退货却遭拒。
法律引用：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
要点提示：网络购物同样受到法律保护，消费者在遇到质量问题时，有权要求退货、换货或修理。
