何琪瑞律师
金秋十月，天朗气清，惠风和畅。为关注老年人身心健康，妥善处理老年人医疗纠纷，盈科公益作为一重要板块，盈科西安律师事务所未成年人关心委员会副秘书长、西北政法大学实务训练指导教师何琪瑞律师，于10月18日参加了西安新闻广播《百姓关注?与您说法》节目。节目中，他全面系统地讲解了老年人医疗纠纷的处理流程，从专业的角度给各位听众提供了医疗纠纷的多种解决途径。
何琪瑞律师指出：随着我国人口老龄化的加剧，人们健康意识的提升，与之相关的医疗纠纷逐渐增多，妥善处理老年人医疗纠纷，不仅关系到老年人的合法权益和身心健康，也关系到医疗机构的正常运行和医疗秩序的稳定。节目中，何律师从以下几点进行了多方位阐述：一、纠纷发生初期如何冷静处理，避免冲突、及时与医护人员沟通、收集相关证据；二、如何向医疗机构投诉、了解投诉渠道、提交投诉材料、配合医疗机构调查；三、如何与医疗机构协商解决、协商的内容和方式，签订和解协议；四、申请第三方调解、调解的程序和原则、调解结果的效力；五、法律诉讼中如何准备诉讼材料、选择管辖法院、诉讼过程和注意事项。何律师深入浅出的讲解为广大听众提出了专业且有效地处理纠纷的办法。
尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。处理老年人医疗纠纷是一个复杂而漫长的过程，需要患者及其家属、医疗机构以及社会各方的共同努力。在处理纠纷过程中，要始终保持理性和冷静，通过合法、合理的途径解决问题。同时，为了减少医疗纠纷的发生，医疗机构应加强医疗质量管理，提高医护人员的业务水平和服务意识；患者及其家属也应增强对医疗知识的了解，积极配合医疗机构的治疗和管理。希望大家在遇到老年人医疗纠纷时，能够按照上述流程妥善处理，维护好各方的合法权益，共同营造和谐的医疗环境。