银行卡被盗刷咋办?第一时间到附近银行查询余额并打印凭条
银行卡明明在自己手上,却收到了在异地消费或者取款的短信,这说明你的账户很有可能被人盗刷了,遇到这种情况,要怎么处理才能更好地保护自己的权益?据了解,银行卡之所以被盗刷成功,一定是卡号和密码同时被盗取。律师说,如果市民遇到银行卡被盗刷的情况,从维权以及保护证据的角度考虑,要从几个方面取证:
1.要及时报警,并通知发卡银行,减少损失。
2.要第一时间收集该款项并非由本人所取或者消费的证据。譬如收集可以证明交易时本人身在其他城市的机票或其他凭证;或者在收到资金转出的短信通知时第一时间去附近银行查询余额或取款并保存凭证,证明卡在自己身上。
另外,根据犯罪分子的交代,如其利用了银行的管理或技术漏洞,银行就应当承担责任;如果是利用了储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失,则储户要承担相应责任。