交通肇事案受害人家属与肇事司机签订谅解协议后还能要求其承担精神抚慰金吗？

      本案是一起交通肇事案件，肇事司机负全部责任，受害人系八十多岁的老人。在交警处理阶段，肇事司机委托律师进行协商，受害人家属没有正式委托律师，只是多方免费咨询。最后，双方达成谅解协议，肇事司机补偿受害人家属数万元。在受害人家属与保险公司协商过程中，出现两个问题：1、医疗费部分，保险公司主张百分之十的免赔额度；2、没有精神损害抚慰金。

      在此情况下，受害人家属又多方咨询，得到不同的答案。

     本案中，受害人家属应当在签署谅解协议时与对方就所有赔偿项目一起协商，肇事司机赔偿之后，其再向保险公司进行主张。否则，如本案中的受害人家属一样，签属谅解协议后，自己还需向保险公司去申请，不仅失去了部分医疗费赔偿以及精神损害抚慰金的赔偿，还给自己增加很多不必要的麻烦。