“家政服务纠纷案：法院驳回家政人员与雇主双方的人格权与肖像权诉讼请求”

律师观点分析

案件描述

原告（反诉被告）与被告（反诉原告）之间因家政服务费用问题产生纠纷。原告曾为被告提供家政服务，后因在实木衣柜黏贴挂钩导致损坏，被告暂扣了原告2000元服务费。原告在催讨服务费过程中，双方通过微信发生口角，原告认为被告的行为侵犯了其人格权，遂提起诉讼，要求被告停止侵权行为并公开道歉。被告则反诉要求原告删除其在朋友圈发布的被告及家人的照片视频，并公开道歉，理由是原告在朋友圈发布的内容侵犯了其肖像权。

裁判结果

法院经审理后，驳回了原告的全部诉讼请求，认为被告的行为虽有不当，但未达到侵犯原告人格权的程度，属于道德评价范畴。同时，法院也驳回了被告的反诉请求，认为原告已删除了相关照片和视频，且这些内容并未侵犯被告的肖像权。

办案过程

1. 立案与审理：法院于2023年12月29日立案受理，依法适用普通程序，于2024年3月20日公开开庭审理。

2. 证据审查：法院审查了双方提供的通话记录、微信聊天记录、证人证言等证据。

3. 事实查明：法院查明原告与被告之间的纠纷起因、双方的争执过程以及原告在朋友圈发布的内容。

4. 法律适用：法院依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定进行判决。

点评

本案是一起因家政服务费用问题引发的人格权和肖像权纠纷。法院在审理过程中，充分考虑了双方的争执内容和性质，以及双方的行为是否构成侵权。法院的判决体现了对人格权和肖像权保护的审慎态度，同时也强调了在网络环境下个人言行的自我约束。法院认为，虽然被告的言辞有不当之处，但并未造成原告生活安宁的影响，因此不构成侵权。对于被告的反诉，法院在核实原告已删除相关内容后，也未支持其请求。这一判决有助于引导公众在网络环境中合理表达意见，同时尊重他人的合法权益。