业主可先与开发商、物业公司书面交涉,要求立即交付房屋钥匙;协商无果的,可向房屋所在地的住房和城乡建设主管部门、市场监督管理局、物业行业主管部门投诉举报;也可直接向人民法院提起诉讼,要求开发商履行交房义务,承担逾期交房的违约责任,同时要求物业公司停止侵权、返还钥匙,造成经济损失的可一并主张赔偿。司法实践中,法院普遍认定,物业公司以未交物业费为由拒绝交付房屋钥匙的,构成侵权,需承担由此给业主造成的全部损失。
张国贵律师
业主可先与开发商、物业公司书面交涉,要求立即交付房屋钥匙;协商无果的,可向房屋所在地的住房和城乡建设主管部门、市场监督管理局、物业行业主管部门投诉举报;也可直接向人民法院提起诉讼,要求开发商履行交房义务,承担逾期交房的违约责任,同时要求物业公司停止侵权、返还钥匙,造成经济损失的可一并主张赔偿。司法实践中,法院普遍认定,物业公司以未交物业费为由拒绝交付房屋钥匙的,构成侵权,需承担由此给业主造成的全部损失。