“退一赔三”适用于卖家有欺诈行为的时候。
意思就是说如果你遇上了消费欺诈，就可以用“退一赔三”来索赔。
但是，如果卖家在出售商品时主动承诺过“退一赔十”，则应该按承诺“退一赔十”来索赔。
依据消费者权益保护法五十五条第一款规定.
“退一赔十”则适用于食品领域，即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品，给消费者造成损害的情况。
不管商家有没有构成欺诈，只要他生产的食品不符合食品安全标准，并对你的身体健康造成影响，则都应该“退一赔十”。
食品安全法第一百四十八条
张国贵律师张国贵律师
婚姻家事律师，公司法律师。
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“退一赔三”适用于卖家有欺诈行为的时候。
意思就是说如果你遇上了消费欺诈，就可以用“退一赔三”来索赔。
但是，如果卖家在出售商品时主动承诺过“退一赔十”，则应该按承诺“退一赔十”来索赔。
依据消费者权益保护法五十五条第一款规定.
“退一赔十”则适用于食品领域，即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品，给消费者造成损害的情况。
不管商家有没有构成欺诈，只要他生产的食品不符合食品安全标准，并对你的身体健康造成影响，则都应该“退一赔十”。
食品安全法第一百四十八条