法律分析：根据《物业管理条例》第 35 条的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。物业服务企业对管道堵塞造成的损失只承担怠于管理的相应赔偿责任，而非承担直接侵权责任。业主如果发现共用设施存在安全隐患，如下水管道堵塞，应及时通知物业服务企业进行疏通、排除妨碍，并采取适当措施，防止损失的不合理扩大。如果遇到安全隐患是由相邻业主不当装修装饰施工造成的,应及时通知物业服务企业加以制止,消除隐患。

法律依据：《物业管理条例》

第三十五条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。