物业费纠纷│物业不安装烟道导致餐饮店客人流失，撤店后被物业起诉索赔135万，怎么办？

文中所有人名、公司名皆为化名

2023年1月，被告Z女士经过多方考察，决定在重庆某知名商圈的大型购物中心内租赁一套商铺，用于经营餐饮店，并与该大型购物中心的管理方重庆**物业公司签订了《租赁合同》。

Z女士的餐饮店需要采取烧、烤、煎、蒸等烹饪方式对食材进行加工，但由于物业公司在签订合同后一直没有为餐饮店开通烟道，造成油烟无法得到有效处理从而返回铺面，最终导致餐饮店的客人流失。

在经营餐饮店期间，由于断电的次数较多，导致店内储备的新鲜食材变质，Z女士曾与物业公司经理就上述问题进行沟通，经理回应称会支付3000元作为赔偿，但Z女士自始至终均未收到该笔赔偿款。

此外，物业公司还存在地下停车场指示不明确、电流过大导致餐饮店厨房失火、物业管理混乱等问题，Z女士多次与物业公司协商租金优惠政策，但双方就减免租金一事未能达成一致意见。

2023年10月，餐饮店自该季度开始就没有再进行任何引流的商业活动，Z女士于次月与物业公司的经理约定终止合同，并从12月开始陆续搬离店铺。

2024年初，物业公司向法院提起诉讼，要求Z女士向其支付物业费、闭店退铺违约金、逾期归还商铺的占用费共计135万元！

第一次开庭时，Z女士独自前往法院就拖欠原告物业费一事应诉，但在庭审过程中，物业公司十分强势，称经理同意与Z女士达成终止合同的个人行为不代表公司行为，要求Z女士支付上述费用。

为维护自身权益，Z女士几经周转决定委托四川锦湛律师事务所律师应诉。

该案件正在办理中，请持续关注。

律师名片

律师：陈颖

-四川锦湛律师事务所-

擅长领域：

交通事故、合同纠纷、婚姻家庭、尽职调查、企业法顾、企业合规、民商事争议解决

近年来物业服务纠纷案件呈现出数量不断增加的趋势，一旦与物业公司产生纠纷，建议尽快委托律师介入处理，避免产生更多损失。

法条链接

一、《中华人民共和国民法典》第七百二十一条 

承租人应当按照约定的期限支付租金。对支付租金的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定，租赁期限不满一年的，应当在租赁期限届满时支付；租赁期限一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期限不满一年的，应当在租赁期限届满时支付。

二、《中华人民共和国民法典》第五百六十六条 

合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。     

主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。