李春红律师
景区游玩本是休闲放松之事，但潜藏的安全隐患若被经营者忽视，极易引发人身伤害事故。实践中，游客在景区受伤后，部分经营方往往以“系游客自身意外”为由极力推卸责任，导致游客维权陷入困境。此类案件的核心痛点，在于如何将“看似意外”的伤害事故，精准还原为经营者未尽安全保障义务的侵权事实，明确责任归属。
近日，天津李春红律师接受游客杨某委托，代理其与某景区经营方人身侵权责任纠纷案。面对经营方的极力“甩锅”，李春红律师以“还原事实、锁定过错”为核心，通过全面调取现场证据、拆解经营方安全管理漏洞、严谨论证法律责任，成功证明经营方未尽到安全保障义务，游客自身无任何过错。最终，人民法院完全采纳李春红律师的代理意见，认定经营方承担100%赔偿责任，判决其向杨某赔付24万余元，切实维护了受伤游客的合法权益，也为景区经营方敲响了安全管理警钟。
一、案情背景：景区游玩突发意外，经营方“甩锅”拒担责
委托人杨某在某景区游玩期间，在景区正常开放区域行走时，因现场设施存在安全隐患、工作人员未及时疏导提醒，不慎摔倒受伤。事故发生后，杨某被紧急送往医院救治，经诊断为多处骨折、软组织损伤，住院治疗期间产生了大额医疗费、护理费、误工费等相关费用，共计24万余元。
事故发生后，杨某家属第一时间与景区经营方沟通赔偿事宜，却遭到经营方的极力推诿。经营方辩称，杨某受伤系其自身不小心导致，属于“意外事件”，与景区经营管理无关，拒绝承担任何赔偿责任，甚至声称杨某存在违规游玩、未注意自身安全的过错，试图将全部责任推给杨某。
面对经营方的“甩锅”行为，杨某及家属既气愤又无助：一方面，身体受伤带来的痛苦与经济压力让其难以承受；另一方面，自身缺乏法律知识，无法收集有效证据证明景区的过错，难以反驳经营方的无理辩解。为维护自身合法权益，讨回公道，杨某经过多方咨询，最终委托天津李春红律师作为本案代理律师，全权处理本案的诉讼维权事宜。
二、案件难点：“意外”定性难，经营方过错举证难度大
接受委托后，李春红律师第一时间会见委托人、核实案件细节、前往景区现场勘查，结合人身侵权责任相关法律规定，精准研判出本案的核心难点，也是此类景区侵权案件的共性痛点：
（一）“意外”与“侵权”界限模糊，事实还原难度大
杨某受伤表面上看似“意外摔倒”，经营方也刻意强化这一认知，试图将事故定性为不可预见、不可避免的意外事件。如何打破“意外”假象，还原事故背后景区经营方的管理疏漏，证明事故发生与经营方未尽安全保障义务存在直接因果关系，是本案胜诉的核心前提。
（二）经营方极力“甩锅”，举证对抗性强
景区经营方为规避责任，不仅否认自身存在过错，还反向主张杨某存在过错，同时刻意隐瞒现场安全隐患、人员疏导缺失等关键信息，甚至拒绝提供现场监控视频等核心证据，给我方举证带来极大阻碍。
（三）安全保障义务界定难，法律适用要求高
我国法律明确规定，景区经营方对游客负有安全保障义务，但该义务的范围、履行标准较为原则，实践中需结合景区实际情况、事故发生细节综合判断。如何精准界定景区经营方应履行的安全保障义务，论证其未履行该义务的具体表现，对代理律师的专业能力和案件拆解能力提出了极高要求。
三、破局攻坚：李春红律师精准发力，还原侵权真相锁定过错
针对本案核心难点，李春红律师制定了“全面取证、细节拆解、严谨论证”的全案代理策略，全程主导案件的调查取证与诉讼推进，逐一破解维权难题，成功打破经营方的“甩锅”借口，还原事故真相。
（一）全力调取核心证据，筑牢维权基础
李春红律师深知，此类案件“证据为王”，唯有掌握完整、有效的证据，才能打破“意外”假象。为获取核心证据，律师采取了多项举措：
1. 依法申请法院调取证据：针对经营方拒绝提供现场监控视频的情况，李春红律师及时向法院提交调查取证申请，依法调取了事故发生时的完整现场视频，清晰记录了杨某摔倒的全过程，以及现场无安全警示标识、无工作人员疏导、设施存在安全隐患等关键细节；
2. 现场勘查固定隐患证据：律师多次前往景区事故发生地点，进行现场勘查，拍摄现场照片、视频，记录现场设施的安全隐患（如路面不平、无防护措施等），同时核实景区的安全管理制度、人员配备情况，固定经营方管理疏漏的相关证据；
3. 完善辅助证据链条：指导杨某整理病历资料、医疗费票据、护理费证明、误工费证明等，明确受伤程度及经济损失；同时收集事故发生时的目击证人证言，进一步佐证事故发生的经过及景区的过错。
通过上述举措，李春红律师构建了完整的证据链条，为还原事故真相、锁定经营方过错提供了强有力的支撑。
（二）细节拆解过错，否定“意外”定性
李春红律师对收集到的证据进行深度拆解，重点分析事故发生的核心原因，逐一驳斥经营方的“意外”辩解，明确经营方的过错所在：
1. 景区未尽风险预判义务：事故发生地点存在明显安全隐患（如路面破损、坡度不合理等），景区经营方未及时排查、整改，也未设置任何安全警示标识，未能提前预判可能发生的危险，属于典型的管理疏漏；
2. 景区未尽人员疏导义务：事故发生时，景区该区域无工作人员现场值守、无任何疏导提醒措施，即使杨某摔倒后，也未及时有工作人员到场救助，进一步扩大了损害后果；
3. 游客无任何过错：结合现场视频及目击证人证言，杨某系在景区正常开放区域正常行走，行走路线符合景区规定，不存在违规游玩、故意或过失导致自身受伤的行为，其受伤完全是由于景区经营方的管理疏漏所致。
通过对上述细节的拆解，李春红律师清晰证明：杨某受伤并非“意外”，而是景区经营方未尽安全保障义务导致的侵权事故，经营方的“甩锅”借口无任何事实依据。
（三）严谨法律论证，明确责任归属
庭审中，李春红律师围绕本案核心争议点，结合证据链条与法律规定，展开严谨的法律论证，清晰阐述代理观点：
首先，明确景区经营方的安全保障义务范围。依据《民法典》相关规定，景区作为经营场所，对进入其经营区域的游客负有安全保障义务，包括排查安全隐患、设置安全警示、配备工作人员疏导救助等，该义务是法定义务，不得随意免除；
其次，论证经营方未履行安全保障义务的事实。结合现场视频、现场勘查记录、证人证言等证据，详细阐述经营方在风险预判、隐患排查、人员疏导等方面的具体过错，明确杨某受伤与经营方的过错存在直接因果关系；
最后，驳斥经营方的抗辩意见。针对经营方主张的“杨某自身过错”，结合证据明确杨某无任何违规行为，不存在过错，同时强调经营方不能以“意外”为由规避自身的法定义务，其应承担全部侵权责任。
四、案件成果：法院认定全责，成功追回24万余元赔偿
经法院审理，法庭充分采纳天津李春红律师的全部代理意见，依法作出公正判决：
1. 认定景区经营方未履行安全保障义务，对杨某的受伤存在全部过错；
2. 认定杨某在本案中无任何过错，不承担任何责任；
3. 判令景区经营方承担100%赔偿责任，向杨某赔付医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等各项损失共计24万余元。
本案的胜诉，不仅为杨某挽回了全部经济损失，缓解了其身体与经济上的双重压力，更具有重要的社会意义：
一是为同类景区人身侵权案件提供了维权指引，明确了“看似意外”事故的维权思路与举证方向；二是警示景区经营方，必须严格履行安全保障义务，加强安全管理，排查安全隐患，切实保障游客人身安全；三是彰显了李春红律师在人身侵权纠纷领域的专业优势，为受伤游客维权提供了可靠的法律支持。
五、律师提示：游客景区游玩维权与安全提示
结合本案办理经验，天津李春红律师就游客景区游玩期间的安全防护与侵权维权，提出以下专业建议：
1. 提高安全意识，注意自身防护。游客在景区游玩时，应留意现场安全警示标识，避开危险区域，避免违规游玩，最大限度降低受伤风险；
2. 遭遇伤害事故，及时固定证据。事故发生后，第一时间拍摄现场照片、视频，留存病历资料、医疗费票据，收集目击证人联系方式，为后续维权提供有力证据；
3. 拒绝不合理“甩锅”，及时委托专业律师。面对景区经营方的推诿、甩锅行为，切勿盲目妥协，应及时委托专业律师介入，由律师指导取证、制定维权策略，精准锁定经营方过错，最大限度维护自身合法权益；
4. 理性沟通协商，依法维权到底。事故发生后，可先与景区经营方沟通赔偿事宜，若协商不成，及时通过诉讼途径维权，借助法律武器讨回公道。
六、律师简介
天津李春红律师，深耕民商事诉讼、人身侵权责任纠纷领域多年，专注于景区侵权、人身损害赔偿、消费者权益保护等案件的代理与处理。执业以来，凭借扎实的法律功底、严谨的办案风格、敏锐的证据意识，成功代理多起复杂人身侵权案件，多次帮助受伤当事人追回全部赔偿，尤其在“意外”事故还原、过错认定、责任界定等方面具备丰富的实务经验。
李春红律师始终坚持“以专业赢信任、以细节定成败、以客户权益为核心”的执业理念，精准把握案件核心痛点，全力以赴为当事人维权，用专业法律服务守护每一位当事人的合法权益，赢得了委托人的广泛认可与赞誉。