问题:
我买医疗险的时候身体挺好的,现在住院了保险公司说是既往症不赔,啥叫既往症啊?这不是坑人吗?
回答:
“既往症”确实是医疗险拒赔的高频理由,但不是所有既往症都不赔,要具体分析。
什么是既往症?
简单说就是投保前就有的疾病,包括:
- 投保前已经确诊的疾病
- 投保前已经出现症状但未确诊的疾病
- 投保前已经接受治疗的疾病
但是,关键看 3 点:
第 1 点:保险合同怎么约定的?
- 有些医疗险明确写“既往症不赔”
- 有些写“投保前 2 年内的既往症不赔”
- 有些只是“等待期内的疾病不赔”
- 仔细看你的保险合同条款
第 2 点:你的病真的是既往症吗?
保险公司说是既往症,不代表就是。要看证据:
- 投保前有没有就诊记录?
- 投保前有没有相关检查异常?
- 投保前有没有相关症状?
如果投保前完全没有任何迹象,保险公司凭什么说是既往症?
第 3 点:你投保时如实告知了吗?
- 如果投保前确实有病,但健康告知时如实说了,保险公司还承保了,那现在不能反悔
- 如果健康告知没问到这个病,你没说也不算隐瞒
常见争议场景:
场景 1:投保前体检有异常指标
比如:投保前体检血糖偏高,现在得糖尿病
- 保险公司可能说是既往症
- 但你可以主张:血糖偏高≠糖尿病,投保时未确诊
场景 2:投保后很快发病
比如:投保 1 个月后确诊癌症
- 保险公司可能怀疑是既往症(癌症不可能 1 个月形成)
- 但你可以主张:投保前无症状、无就诊记录,不知情
场景 3:慢性病复发
比如:投保前有胃炎,投保后胃炎复发
- 如果合同写“既往症不赔”,这种情况确实不赔
- 但如果是胃炎引发的其他并发症(如胃穿孔),可以争取
你应该这样做:
第 1 步:收集证据证明不是既往症
- 投保前的体检报告(证明当时健康)
- 投保前的就诊记录(证明没有相关疾病)
- 医生诊断书(证明是新发疾病)
第 2 步:分析保险合同条款
- 既往症的定义是什么?
- 有没有时间限制(如 2 年内)?
- 免责条款是否明确?
第 3 步:看健康告知
- 投保时保险公司问了什么?
- 你如实回答了吗?
- 如果问卷没问到,你没说不算隐瞒
类似案例:
我们代理过一个案例,客户投保医疗险 2 个月后确诊肺癌,保险公司以“既往症”拒赔。我们调取了客户投保前 3 年的所有就诊记录和体检报告,证明投保前完全无异常,最终法院认定不属于既往症,判决保险公司赔付医疗费 18 万元。
实话实说:
如果投保前确实有病,且健康告知时没如实说,这种情况很难打赢。但如果投保前真的不知道有病,或者健康告知没问到,完全可以争取。
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李晓伟律师团队-吉林新沃律师事务所
李晓伟律师