近些年来，医患纠纷都是经久不衰的话题，患者家属因不理解而伤害医生事件发生之频繁，甚至已经让人感觉习以为常了。但是，不理智的行为并不能解决问题。如果真的认为医院的医疗行为存在问题和过错，可以通过正当的法律途径进行维权，不必采取过激行为。此篇短文会简洁的科普发生医疗纠纷时正确有效的处理方式，希望各位若以后遇见类似问题，能够冷静对待。
第一步；立即将患者本人的病历资料全部进行封存， 因为医生各种医疗行为均记录在各项病历资料中，若要查明是否医院存在失误或过错，只能通过病历资料去核实，所以，病历资料作为一手材料，必须要及时封存。
第二步；如果发生了患者死亡的情况时，务必及时进行尸检，只有通过尸检，才能确认患者死亡的真正原因。在法院审理医疗纠纷案件时，没有尸检报告可能将导致医院不需要承担责任，因为若不通过尸检来排除患者自身因素导致死亡的情况，则无法确定是医院的医疗行为导致患者死亡，死亡原因存疑的情况下很可能导致患方败诉。
第三步，进行医学事故鉴定或医疗过错鉴定，对于造成患者伤残的，还需进行伤残等级鉴定。医疗事故鉴定和医疗过错鉴定是由医学会或专业鉴定中心作出的，用于确认医院对于此次事故是否存在过错责任以及责任有多大的一种专业意见。而伤残等级鉴定，通俗的来说，专业鉴定中心作出的，用于确认需要赔偿多少金钱损失的一种专业意见。
虽然我们作为患者，不具备专业医学知识来判定一次事故中医院需要承担多大的责任，但是，只要将上面的准备工作充分完善，我们便可以通过法律正当的捍卫自己的权益。