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消费者维权的方式有哪些?

作者:张雪飞律师时间:2020年08月24日分类:律师随笔浏览:54次举报


消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过以下途径解决:
一、与经营者协商和解;
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
三、向消费者协会投诉;
三、向有关政府行政机关申诉(受理消费申诉最多的是国家工商行政管理机关);
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五、提起诉讼。

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