一楼业主：我们家交的物业费竟然包括电梯费？我家可是一楼，电梯从来都没用过，这太不公平了。
物业公司：电梯是小区业主公有，每个业主都有维护电梯、承担费用的义务。
请问：一楼住户是否要交电梯费吗？
答：在小区管理规约未作特殊约定的情况下，一楼业主应当交纳电梯费。
相关法条
民法典》第271条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
《民法典》第272条 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
《民法典》第273条 业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。
付律师分析
A电梯与小区内的花草树木、路灯、喷泉等一样，都属于全体业主共有的公共设施。电梯运行维护成本不会因为一楼的住户不乘电梯而有明显降低，而且，有电梯的小区居住舒适性比无电梯小区高，该优势在二手房价格上也有所体现。维护电梯的正常运行有利于维护全体业主的共同利益，一楼住户应该与其他楼层住户一样承担电梯费。
在物业公司已经按照物业服务合同、管理规约提供服务的情况下，业主不能以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒交包括电梯费在内的物业费，否则将承担违约责任。一楼业主认为自己在不使用电梯的情况下，要交纳与其他高层业主同样的电梯费不尽公平，要求适当少交电梯费，可以向业主大会或业主委员会申请依法修改管理规约。该项修改应当由专有部分面积占比2/3以上且人数占比2/3以上的业主参与表决通过，方为有效。