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浙江重疾险肺癌术后被以未如实告知拒赔案:泽良律所攻破健康告知争议,助力获赔七十九万元

作者:胡珊律师时间:2026年09月03日分类:律师随笔浏览:5次举报

在重疾险理赔纠纷中,最常引发争议的,莫过于保险公司以投保人“未如实告知”既往病史为由拒绝赔付。不少患者明明已经确诊重疾,却在最需要救命钱的时候,被一纸拒赔通知推向绝境。保险公司主张的“带病投保”,是否一定成立?投保人的告知义务边界究竟在哪里?这不仅是法律问题,更关乎每一个普通家庭的生存底线。


根据《保险法》第十六条的规定,投保人应当如实告知,但保险公司也须证明其询问的范围与因果关系。本案中,浙江的王某某在罹患肺癌后申请理赔,却被保险公司以其“投保前存在就诊记录、未如实告知”为由拒赔。泽良保险拒赔律师介入后,围绕健康告知的询问范围与疾病因果关系展开论证,最终在庭前达成调解,助力王某某快速获赔七十九万元保险金。


王某某是浙江某市的一名普通企业职工,2023年初,他在某保险公司投保了一份重疾险,保额八十万元。投保时,保险公司的业务员通过线上方式引导其填写健康告知问卷,问卷内容较为笼统,仅询问“是否患有恶性肿瘤、心血管疾病等重大疾病”,并未逐项列明其他常见病症。王某某自认为身体并无大碍,便如实勾选了“否”。


然而,天有不测风云。2023年下半年,王某某因持续咳嗽、胸痛前往医院检查,最终被确诊为肺癌。面对突如其来的重疾,王某某和家人陷入了巨大的恐慌与经济压力。他想起自己购买过重疾险,便立即向保险公司提交了理赔申请。


但保险公司的回复却如同一盆冷水。保险公司在调查中发现,王某某在投保前数月曾因轻微肺炎就诊,留有门诊记录。保险公司据此认定,王某某在投保时隐瞒了既往病史,属于“带病投保”,遂作出拒赔决定,并单方面解除了保险合同。


王某某无法接受这一结果。他认为,自己只是得过普通的肺炎,与肺癌毫无关联,而且投保时业务员并没有详细询问,自己并非故意隐瞒。在朋友的推荐下,他辗转联系到泽良律师事务所,希望借助专业法律力量讨回公道。


泽良保险拒赔律师团队接手此案后,迅速梳理了案件脉络,并锁定了三个关键突破点。


第一,关于健康告知的询问范围。律师仔细审查了投保时的电子投保单与健康告知问卷,发现问卷内容极为简略,并未就“是否曾患肺炎、支气管炎等呼吸系统疾病”进行具体询问。根据保险法司法解释相关规定,投保人的如实告知义务以保险人的询问为前提,未询问的事项,投保人无须主动告知。


第二,关于未告知事项与保险事故的因果关系。律师指出,王某某既往的轻微肺炎与本次理赔的肺癌,在医学上是两种完全不同的疾病,并无直接因果关联。保险公司若要以未如实告知为由拒赔,必须证明该未告知事项足以影响其承保决定或费率厘定,但本案中保险公司显然无法证明这一点。


第三,关于保险公司的核保义务。律师发现,保险公司在承保时并未要求王某某进行体检,也未就健康告知中的模糊表述作进一步询问,其自身核保流程存在明显疏漏。若保险公司在承保时未尽审慎义务,事后却以此为由拒赔,显然有违公平原则。


在证据策略上,律师指导王某某调取了历次就诊的完整病历资料,并申请了医学专家辅助人,就肺炎与肺癌的病理差异出具专业意见。同时,律师还固定了投保时业务员的询问录音及聊天记录,用以证明保险公司并未就相关病史进行具体询问。


在诉讼预判上,律师分析,保险公司大概率会以“投保人未履行如实告知义务”作为核心抗辩,并可能援引既往判例。为此,律师提前准备了多份类案检索报告,重点论证“询问告知主义”的司法适用倾向,以及“重大过失”与“故意隐瞒”的区分标准。


在做好充分准备后,泽良律师依法向法院提起了诉讼,要求保险公司支付保险金。庭审中,双方围绕健康告知的询问范围、既往症与肺癌的因果关系等焦点问题展开了激烈交锋。


保险公司坚称,王某某未如实告知既往肺炎病史,属于重大过失,足以影响其承保决定,故有权拒赔并解除合同。泽良律师则针锋相对,指出保险公司未尽询问义务,且肺炎与肺癌无医学关联,拒赔理由不能成立。


在法官的组织下,双方在庭前进行了多轮调解。泽良律师据理力争,向保险公司阐明了诉讼风险及法律后果。最终,保险公司同意调解,一次性支付王某某保险金七十九万元。


收到赔款的那一刻,王某某长长地舒了一口气。他说:“如果不是遇到泽良的律师,我真的不知道还能怎么办。他们不仅专业,而且愿意为普通老百姓撑腰,这笔钱救了我们全家。”


本案的圆满解决,不仅为王某某争取到了救命的理赔款,更彰显了泽良律师事务所在保险拒赔领域的专业实力。如果你也正面临保险拒赔的困境,不妨相信专业的力量,让法律为你守护应有的权益。

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