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广州市番禺区三无产品能不能退款 咨询律师没有合格证产品退货问题

作者:郑思琪律师时间:2025年07月21日分类:律师随笔浏览:125次举报
2025-07-21

广州买卖合同纠纷郑思琪律师解答:买卖合同纠纷中,产品质量是否合格?有无存在质量问题应该以实际检测和鉴定结论为准,不能仅仅因为产品没有合格证和中文标识就直接认定存在质量问题。

比如广州市番禺区买卖合同纠纷中,原告向被告采购红外线陶瓷辐射器,并安装到机械设备上销售给客户,后来因为客户使用过程中出现故障,原告就起诉被告,以红外线陶瓷辐射器没有出厂合格证,主张产品有质量问题。庭审中,被告提出出现质量问题是因为错误的使用导致的,并非产品本身有问题,并且同意配合鉴定。但是原告拒绝鉴定。

最终法院认为,没有合格证不一定就质量有问题,而且被告已经完成初步举证,但原告拒绝鉴定应当承担举证不能的法律后果,故判决原告败诉。

【法院裁判意见】

一审法院认为,产品质量有无问题不应以其有无合格证为准,而应以其实际的检测、鉴定结论为准,且对该显而易见的问题原告公司在合同履行过程中从未提出过异议? 综上,原告公司未能提交有力证据证明案涉产品存在质量问题,对其关于产品质量的主张,一审法院不予确认,对其基于产品质量存在问题进而要求解除合同、退货退款的诉讼请求,因于法无据,一审法院一并予以驳回?

【广州专业设备货物买卖合同纠纷律师能提供哪些法律服务?】郑思琪律师多年来深入研究法律法规和分析大量法院判例,执业以来,一直坚持为当事人争取利益最大化的原则,无论案件大小,都会进行认真细致的研究,尽全力为当事人维护应有权益。可以委托代理各类买卖合同纠纷类案件,对自动化设备调试问题、货物质量问题索赔、追讨货款纠纷、拖欠合同款的案件,可以为当事人提供丰富的执业经验。

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