和物流纠纷不一样,普通快递丢失贵重物品,很多快递公司直接搬出格式条款,宣称未保价只赔几倍运费,很多寄件人自认吃亏。 快递的限赔条款生效,前提是快递公司对该条款进行显著提示、明确说明。如果只是面单背面密密麻麻小字,没有加粗提示、没有单独弹窗确认,该限制赔偿条款有可能被认定无效。 寄件人只要能够提供订单、购买凭证,证明内件实际价值,有机会按照实际损失索赔。但贵重物品寄递,优先选择保价,是降低举证难度最简单的方式。 另外,收件人签收前,务必当面开箱验货;一旦签收,再主张内件缺失、破损,举证难度会大幅上升。 不要默认不保价就只能拿少量赔偿,但贵重物品,保价永远是优先方案。
吴中律师
