代购不发货不退钱？法院判决助维权
来源：中国法院网 | 作者：周成
随着人们消费水平的提高和物流产业的飞速发展，海外商品渐渐进入消费者的视线，为了契合消费者购得质优价廉海外商品的需求，各类“海淘”应运而生。为了避免买到假冒伪劣产品，在熟人更信得过的观念下，“代购”打着“海外直邮”“保税区发货”“直播购物”等名义，收获了一票粉丝。那么，“代购”就真的信得过吗？
近日，湖南省华容县人民法院审结一起买卖合同纠纷案，依法判决自判决生效之日，解除陈某甲与陈某乙签订的“代购”合同；陈某乙限期内返还给陈某甲货款7728元 。
陈某甲通过朋友介绍与从事代购的陈某乙相识后，多次通过微信向陈某乙购买商品。7月21日，陈某乙在朋友圈发布一块手表信息，陈某甲遂通过微信向陈某乙主张购买，并以微信转账形式向其支付了7728元货款，双方约定陈某乙于7月23日提货后向陈某甲交付。但陈某乙未按约定向陈某甲交付手表，且经多次催促，其一直未履行交付义务。
华容法院审理认为，双方之间虽未签订书面合同，但结合当事人之间的交易方式、习惯，可认定买卖合同成立，且合法有效，陈某甲按陈某乙要求交付货款后，陈某乙应当向陈某甲交付相应的货物。陈某乙未交付货物，已构成违约，应当承担违约责任；陈某甲有权解除合同并要求陈某乙返还货款，其诉讼请求于法有据，法院院予以支持，遂依法作出上述判决。
法官说法：代购因门槛低、投入少、操作简单迅速打开局面，代购队伍日益壮大，而问题也随之而来：有些代购并没有进行市场登记、办理营业执照；有些代购则是兼职，靠转发代购信息拿提成。因此，代购货物的真假、邮寄时间、付款方式、物流情况、售后服务等交易环节的完成，全靠买卖双方的诚信；加上通过聊天软件进行代购，私密度高，难于监管，一旦出现纠纷，消费者很难维权。
在此提醒消费者：理性选择购物渠道，代购时选择有从业资质、货物来源正规的商家，要求代购方提供身份信息、货物来源、产品质量保证说明等，并要求提供购物凭证（如购物发票、收银单据等）；转账时注明款项用途，收货后及时验证货物质量，并注意保存聊天记录、付款记录等，以便维护自身合法权益。
