上述内容为一起批量加盟案件的主要当事人与智维团队创始人付律师的简单对话。因本案在付律师处理的案件中具有很强的代表性,故付律师在此分享给大家,以期能帮助正在了解加盟项目或处于纠纷中的加盟商。
事 件 起 因
那天天气还算不错,付律师出门的时候,空气中还飘散中淡淡的花香。到律所的时候,乌泱泱的一群人已经在等着了。每个人的脸上都有不可名状的焦躁。
加盟商们向付律师反馈,他们陷入了一场关于加盟的骗局。首先,加盟商了解到该品牌的路径都是类似的。品牌公司在抖音中进行广告推广,宣称为知名“某新鸡排”。加盟商点击广告后填写了个人信息,随后便有公司的招商人员与其联系。招商人员对其宣称其为“某新鸡排”升级品牌,成本更低,同时,该品牌为某知名跨国供应链公司提供食材及原材料。基于对这种虚假信息的信任,加盟商从全国各地来到了公司了解项目。
其次,在签约前后的时间内,加盟商们都看了公司的备案牌照及商标注册证等且公司宣称为“全国重点诚信认证企业”、“中国中小企业诚信联盟发起人单位”、“中国连锁经营诚信单位”、“诚信示范经营认证企业”、“全国重点诚信认证企业”。因此,各加盟商都安心地签约、付款。
最后,在合同履行过程中,公司并未提供事先承诺的原材料,也没有按照合同约定提供选址、返利、开业支持等服务。
经律师了解,各加盟商因虚假信息、原材料及公司手续支持不到位等问题,经营情况十分惨淡。为了保障自己的正当权利,加盟商们成立维权群,经过沟通,大家才意识到陷入了骗局。然而,加盟商此时与公司沟通退款问题,公司以已经提供了服务且加盟商开店为由,拒绝退款。
案 件 分 析
付律师耐心聆听了加盟商们的需求,从合同解除、和解、加盟费及保证金退还、物料款、经济损失的赔偿等问题一一作出了解答。根据加盟商反馈的问题、现有证据及特许经营类合同不适合强制履行等问题分析,加盟商要求解除合同的诉求在司法实践中一般是被支持的。同时,加盟商关心的主要问题也是费用退还、经济损失赔偿问题。付律师对此分析,如果按照诉讼路径解决,加盟费及经济损失所主张的全部金额一般都得不到法院的全部支持,会有部分扣除的情况发生。
最重要的一点,时间是该类案件最为宝贵的一点。就目前上海的情况而言,加盟商与公司的案子属于知识产权庭专案管辖。考虑到上海的案件量较为庞大,因此,建议加盟商们在起诉的同时与公司协商解决,既可以争取诉讼前退款,也可以避免诉讼时间的浪费。
诉 讼 策 略
为了尽快为加盟商止损,付律师为加盟商们制定了如下诉讼策略:
律师函——起诉——工商————和解——谈判——开庭
负责人沟通
敦促法院先立一个案子
律 师 谈 判
本次谈判过程并不顺利,从一开始公司拒绝谈判到最终公司积极退款赔偿,这期间,智维律师团队耗费了大量的时间及人力等与公司磋商。
第一回合 进入战局
第二回合 不欢而散
第三回合 剑拔弩张
第四回合 曙光初见
第五回合 最终方案
第六回合和解协议签署及履行
和解方案达成后,公司按照协议约定履行完毕了付款等义务。同时,在款项结清后,律师按照和解协议约定向法院撤回起诉。
律 师 建 议
智维法律团队不仅代理过众多公司品牌方,更是处理过大量加盟商维权案件。因此,结合实践经验及法律规定等方面,智维律师团队针对于加盟商维权类的案件特别制定了“维权五步法”:
维权五步法t
证据加盟商决定起诉或者谈判前,切记收集完整证据。
解约解约通知的发出既可以确认解除时间,更可以有效结算经营资源的利用率及损失的赔偿范围。
起诉鉴于品牌公司的资金不确定性及退费挤兑等情况,建议尽早起诉。
和解和解可分为诉前和解及诉中和解,主要以谈判方式进行。
判决
一旦和解失败,需等待法院判决,且和解与诉讼并行,节省诉讼时间。
目前,市场上关于连锁加盟类型的投资良莠不齐,各加盟商或投资人要善于分辨、谨慎选择,避免投资亏损。
关于更多品牌调查、品牌价值、经营资源权属、加盟风险、加盟合同审核、维权途径、诉讼流程等事宜,可参考团队即将推出的《品牌加盟白皮书》,有意获得者可关注本团队公众号并留言“需要《品牌加盟白皮书》”。