王立超律师

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付费超前点播构成合同违约

发布者:王立超律师|时间:2020年06月04日|分类:合同纠纷 |537人看过


爱奇艺黄金VIP会员诉爱奇艺超前点播案于北京时间2020年6月2日下午在北京互联网法院开庭,并向社会直播。最高人民法院头条号联合CCTV12联合直播。北京互联网法案予以当庭宣判。经过3个小时的庭审直播,北京互联网法院当庭宣判。

本案目前一审判决,VIP会员获胜。但本案还没过上诉期,也还没有生效。还要看双方是否要行使上诉权。
简单做个阅读理解:
1、爱奇艺格式条款中的一部分内容被认定为无效,排除了超前点播的合同依据和合法性。这也为消费者进行同类案件维权时指明了方向。
2、爱奇艺这次付费点播有点出格,这条路大概率没有试探成功。看来爱奇艺VIP制度要恢复到原来的状态了。
3、法院判决爱奇艺向吴声威提供15天的VIP会员,如果判决生效,其他人的会员要不要补偿呢?要看爱奇艺态度。爱奇艺是主动给每个VIP补偿15天会员,还是等每个会员都起诉胜诉了才会给呢?
4、还有之前的超前点播支付退不退?个人分析:如果是黄金VIP会员付费超前点播(比如我),之前支付的点播费用应该退还。因为观看内容其实是在我的权利范围之内的。如果是非黄金VIP购买,是不需要退还的。
5、@爱奇艺,隔空喊话,要不要主动还我超前点播费?
庭审记录:
法院对焦点问题认定如下:

一、关于《爱奇艺VIP会员服务协议》导言第二款,爱奇艺单方免责条款是否有效
1、涉案VIP协议导言是否是格式条款 法院认为,VIP条款是固定条款,是订立时不能协商的内容。属于格式条款。
2、导言第2款是否格式条款 用格式条款拟制其已尽到提示义务,从而免除爱奇艺单方责任,从而对合同法第40条的排除适用。该条款无效。

二、付费超前点播的性质认定
1、是否属于对合同权利义务变更还是新合同的缔结 从通常性解释来看,《庆余年》属于爱奇艺自制剧,该剧属于合同中的爱奇艺优质自制剧,应理解为黄金VIP拥有在线观看所有剧集等权益。实质性减损了吴声威的会员权益。爱奇艺设置的超前点播改变原合同的权利义务关系,属于合同变更。
2、单方条件变更是否符合条件,以及单方变更条款是否有效。 格式条款形式约定合同变更并无不妥,但是格式条款不得单方减损会员权益,单方格式条款变更合同受到合同法公平原则约束。该单方变更实际损害了黄金VIP的权益,不发生变更效力。
3、爱奇艺辩称:合同变更时,用户不同意变更的,有权选择停止使用;继续使用的,视为同意变更。法院认为,根据《爱奇艺VIP会员服务协议》2.3和4.4条,没有合理的解除合同和退还费用的通道,合同解除受到限制,违反合同法的公平原则。会员处于于己不利,被迫适用的状态。
4、综上,爱奇艺设立超前点播,既不成立单方变更,也不成立合意协商变更。对吴声威不发生变更效果。因此爱奇艺构成违约,应赔偿违约责任。

三、片头会员专属推荐是否构成违约
法院认为片头“VIP会员推荐"为单独形式,不构成违约。

四、是否担责,如何担责
应该继续履行,赔偿损失,享有标注有VIP标志的电视剧的权益。酌情延长会员时间,支出公证费用,全额支持被告承担。

判决如下:
一、确认《爱奇艺VIP会员服务协议》中部分格式条款无效。
二、开通付费超前点播服务不发生改变”黄金VIP会员服务协议“的法律效力。
三、向连续15日内提供黄金VIP服务,将全部标注”VIP“的爱奇艺自制剧向吴声威开放。
四、爱奇艺于10日内向吴声威赔偿公证费1500元。
五、驳回吴声威其他诉讼请求。
诉讼费由被告承担。


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