顾客在商场不慎踩水滑倒，且造成骨折，这种情况下，受害人应该自认倒霉吗？还是说，商场应承担本次意外造成的损失？

     上周三早上，王婆婆如同往日带着孙子去离家最近的游乐场玩耍。谁知刚进商场，王婆婆就被门口的一滩水渍滑倒。经医生诊断，王婆婆这一摔倒造成了股骨颈骨折。目前，已花去医疗费接近2万元。

      王婆婆的儿子认为，商场作为经营者，未保障地面干燥，未尽到保障顾客人身安全义务，此次意外事故的损失应由商场全额承担。而商场方面表示，王婆婆系自己摔倒的，责任应自己承担。

      问：商场是否具有保障顾客人身安全的义务？此次事故中，商场作为经营方，是否应承担事故赔偿责任？

      根据《消费者权益保护法》第7条第1款规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。同时，该法第11条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

      由此可知，商场作为经营者，不仅具有保障顾客人身安全的义务，还有保障顾客财产安全的义务。若顾客在商场遭到人身损害或者财产损失，依法可以向商场主张赔偿。

      另外，我国《侵权责任法》第37条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理者或者群体性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

      本案中，商场作为公共场所，应尽到安全保障消费者的义务，比如在有水渍的地方放置明显的警示牌。王婆婆因商场未尽到保障义务而造成人身损害，商场理应承担侵权责任。同时，王婆婆作为完全民事行为能力人，其在商场等公共场所活动时，也应注意自己的人身安全，因此根据公平原则，王婆婆也应当承担此次意外的部分责任。