说到按摩服务，人们会想到养生保健，不少人觉得重视健康问题，就应该经常去按摩护理，就算没有起到治病的功效，起码可以缓解疲劳，放松身心。

但是，不少店家为了招揽生意，对店里的按摩服务进行夸大、虚假宣传，误导消费事小，导致消费者身体受损后，赔偿往往难以落实。

案情简介

2015年11月，陈某因脑中风造成身体右侧手脚偏瘫，行动不便，经莫某介绍到罗某经营的“罗氏艾灸养生馆”进行调理治疗。陈某免费体验后，禁不住动员与养生馆签订了服务协议。

协议书载明：因陈某身体右侧手脚瘫痪，养生馆提供“酸碱平衡艾灸技术治疗”，总费用共陆万元整，养生馆确保帮陈某手脚恢复正常。费用支付方式：第一期支付贰万元，2015年11月15日至18日支付；第二期手脚活动有一定正常时支付贰万元；第三期手脚完全正常活动时支付贰万元。第三期支付完毕后，手脚正常活动后，后续护理三个月。后续护理为免费治疗，此协议双方签名之日起生效。甲方：莫某（签名）乙方：陈某（由女儿黄某代签）、黄某，日期为二〇一五年十一月十五日。

协约订立后，由陈某女儿分别于2015年11月15日、2015年11月18日分两次共汇款20000元到莫某指定的其丈夫黄某某银行账户，莫某写收条两张交陈某收执，收条分别载明：“今收到陈某现金壹万元正（10000元）莫某，2015年11月14日”；“今收到陈某人民币壹万元正（10000元）莫某，2015年11月18日”。此后，陈某到养生馆治疗手脚偏瘫，进行艾灸调理。

2015年12月21日，陈某再次中风，经送县人民医院治疗，被诊断为“脑梗塞”。经住院治疗，陈某仍说话不清，不能自己行走，生活不能自理。陈某认为被告罗某、莫某所谓“酸碱平衡、艾灸技术”，承诺治好其中风身体右侧手脚瘫痪的疾病是完全没有能力、无法实现的。罗某和莫某以治疗疾病的名义，虚假并夸大承诺所提供的服务效果，骗取陈某的钱款。在造成陈某的损害后，逃避责任，属于消费欺诈行为。双方维持发生纠纷，经协商无果，陈某遂向法院起诉。

维权过程

经查明：“罗氏艾灸养生馆”是罗某经营的个体工商户，成立日期是2014年12月9日，已于2016年11月22日注销工商登记。莫某系其工作人员，罗某对莫某代收原告治疗费20000元的行为无异议。

另查，罗某经营的罗氏艾灸养生馆属于中医养生保健机构，罗某灸疗师资格证是中华中医药学会颁发。陈某向法院提交了罗氏艾灸养生馆店门口招牌照片，用于证明罗氏艾灸养生馆虚假宣传可治疗中风的事实。

司法判决

法院认为，陈某未提交证据证明其再次中风及脑梗塞是由罗氏养生馆的按摩行为导致，因此对医疗费、精神损害赔偿不予支持。但对于因虚假宣传而订立的服务协议可以撤销。据此判决：

一、被告罗某返还20000元给原告陈某；

二、驳回原告陈某的其他诉讼请求。

小律释法

根据《中华人民共和国中医药法》第四十六条规定：

开展中医药文化宣传和知识普及活动，应当遵守国家有关规定。任何组织或者个人不得对中医药作虚假、夸大宣传，不得冒用中医药名义牟取不正当利益。本案中，原、被告双方签订的协议书中的“甲方确保乙方手脚恢复正常”，明显属于夸大宣传；被告罗某、莫某所称“酸碱平衡、艾灸技术”，承诺能治好原告中风身体右侧手脚瘫痪的疾病，缺乏证据。

根据《民法典》第一百四十八条的规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”原、被告双方签订的协议书明显违反了《中华人民共和国中医药法》和《民法典》的规定，应当依法认定合同无效。

根据《民法典》第一百五十七条明确规定：合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。本案中原告要求返还治疗费20000元，理由充足，于法有据。

小贴士

根据《卫生部、国家中医药管理局关于中医推拿按摩等活动管理中有关问题的通知（国中医药发[2005]45号）》，非医疗机构开展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活动，在机构名称、经营项目名称和项目介绍中不得使用“中医”、“医疗”、“治疗”及疾病名称等医疗专门术语，不得宣传治疗作用。因此，各位在选择按摩服务时，不要轻信“治疗型广告”。