房屋漏水产生纠纷该如何维权？

        小故事，大讲究、法律解读有看头。大家好，我是江苏鈜云辰旭律师事务所的李艳云律师。我们说，家是温馨的港湾，是遮风挡雨的地方，但是如果有一天，你的家里开始下雨了，那别提有多糟心了。这里说的家里下雨就是房屋漏水，谈到房屋漏水，大家或多或少都遇到过类似的事情，给人的第一印象往往就是各方相互推卸责任，互相扯皮的现象，求助无门，又苦无证据，我前段时间就代理了一个这样的案件。

        我的当事人周女士是做服装生意的，因为款式时髦、价格公道，生意相当好，这天上午，蓝天白云、艳阳高照，周女士早早的就开门候客了，哪知道一开门，他傻眼了，店铺里面竟然下雨了。外面艳阳高照，屋里却小雨哗啦啦的下，不光店里出样的服装被淋湿了，房顶的天花板全泡在了水里，各式各样的装饰灯具也都报废了，损失可真是不小。

        很多人遇到房屋漏水或者渗水，和我的当事人周女士一样，无从下手，找楼上业主、物业、开发商，都是各方扯皮，无人承担责任。那遇到房屋漏水问题，该如何解决呢？今天我就给大家讲解一下。一般我们从以下四个步骤解决：第一是查找、分析渗漏的成因，第二，确定法律关系，第三、适用相关的法律规定，最后是明确责任。

        首先，查找房屋渗漏的原因，也是最重要的一步，不同的渗漏原因，形成不同的法律关系，这就影响到法律的适用。如果确定法律关系错误，就会导致确立案由和适用法律的错误，判决结果就会差之毫厘谬之千里。正常情况下，房屋渗漏的原因主要有以下几种：1、开发商建房时因质量问题造成的;2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成对楼下住户的侵害;形成财物损害的侵权法律关系。3、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏4、共用设施、设备渗漏且已过保修期。

  上述漏水原因比较常见的是：楼上住户装修、不当用水等原因造成的漏水，那么在该种情形下，责任应该如何认定呢？根据《民法典》第1165条规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。也就是说因为楼上住户装修或者不当用水，比如忘记关水水蔓延至楼下、又比如下水道堵塞不当疏通导致漏水、装修改造不当导致漏水等造成楼下住户的损失，楼上住户应当对该损失承担赔偿责任。我的当事人周女士在发现店铺漏水之后，也立即开展了原因调查。

        几方交涉后，未果，我的当事人周女士准备收集证据，向法院提起诉讼。那在起诉之前，我们应该做哪些准备工作，又该如何固定证据呢？房屋漏水,首先，应固定现场、保留证据，可以采用拍照、拍视频、找第三方见证、公证等方式。第二、确定漏水责任人，应找专业人员对漏水进行检查,判断漏水原因,确定漏水责任人。确定责任人后,我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。第三、拿着证据找责任人进行协商,可以要求对方恢复原状,也可以要求对方进行维修费的赔偿。最后，协商不成，我们必须拿起法律的武器，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

        最终我的当事人周女士在向法院提起诉讼后，对方当事人积极赔偿了周女士的损失，妥善地解决了该纠纷。