广州张静律师解答:能退,整形机构擅自更换手术假体和医生,属于违约行为,违背了客户做手术的目的,客户如有证据证明整形机构违约行为,可以要求退手术费。如下面这个案件,整形机构擅自更换隆胸手术假体和医生,法院就判决手术费24万全退。
判决书节选:
《民法典》第五百零九条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务? 当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务? ”医疗机构应当以足够的勤勉和高度的注意谨慎行使,在实施医疗方案之前,医疗机构有义务就医疗方案向患者或者其代理人进行充分的说明? 本案中,伊某公司、奢某公司、秀某公司分阶段完成了医疗服务合同的订立和履行,秀某公司辩称其对伊某公司与陈某商定使用璀璨系列假体不知情,明显不符合常理?伊某公司出具的胸部假体植入手术方案明确了使用璀璨系列假体,指定了手术医生,秀某公司未提交证据证明其就植入绚耀系列假体和更换手术医生向陈某进行了充分的说明并取得了陈某的同意,且实际实施手术的医生未在秀某公司执业注册或多点备案?陈某手持假体的照片不足以证明其清楚该假体为绚耀系列假体?故应当认定伊某公司、奢某公司、秀某公司的行为构成违约,应当承担相应的责任?
《民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等赔偿责任? ”本案中,伊某公司、奢某公司、秀某公司擅自更换假体和手术医生,完全不符合陈某订立该医疗服务合同的目的,陈某为履行医疗服务合同而付出的医疗费属于其损失,伊某公司、奢某公司、秀某公司应予全部赔偿,伊某公司、奢某公司、秀某公司应向陈某返还手术费241940元?