王某（化名）于2013年11月进入用人单位工作，与单位签订了三年的劳动合同。工作期间因在办公室内吃零食、聊天、做与工作无关的事情被上级主管批评。后该主管以电子邮件形式发警告给该员工，并抄送单位其他有关管理人员。王某不服主管人员的批评，立即以电子邮件形式用不当语言回复该主管人员，导致当天被用人单位以违反《员工手册》的相关规定为由作出了立即开除王某的决定。
王某不服公司决定，提起劳动仲裁，仲裁认定王某严重违反用人单位规章制度，用人单位开除决定并无不妥，因此仲裁结果驳回了王某的全部诉求。
王某找到本律师，本律师归纳本案的争议焦点为王某的行为是否属于严重违纪。本律师认真查找、收集有关证据料后向一审法院起诉，经本律师充分准备，多次与办案人员，一审法院最终认定用人单位违法解除劳动合同，支持了王某的诉求。
用人单位不服，提起上诉，二审法院维持原判。