李春华律师

  • 执业资质:1440320**********

  • 执业机构:广东穗江律师事务所

  • 擅长领域:婚姻家庭交通事故劳动纠纷公司法刑事辩护

打印此页返回列表

旅行社送机塞车导致误机,法院判决解除合同并全额退费

发布者:李春华律师|时间:2016年09月25日|分类:合同纠纷 |702人看过

【案情】

原告吴先生趁着假期向旅行社报团去海南岛旅游,以放松一下心情。那天3个小时约定的地点集合,和其他游客一起前往机场。由于堵车他们没能赶上预定的航班。到达机场后,已是凌晨,方都在寻求解决办法吴先生不能接受旅行社改签费用承担的方案,决定解除旅游合同。因双方对赔偿责任无法达成协议,吴先生把该旅行社营业部及旅行社告上了法庭。

一审法院认为,吴先生对于合同损失的扩大存在过错,判决双方签订的旅游合同解除,旅行社向吴先生退回部分旅游团费。旅行社不服,提起上诉。中院审理后,维持了旅游合同解除的一审判决,并改判旅行社全部退回吴先生的旅游团费及保险费。
  【说法】

广东(深圳)穗江律师事务所李春华律师认为,本案的争议焦点主要有两个,即旅行社是否构成违约及吴先生是否存在过错。一审法院认为,吴先生因改签费用的分担问题拒绝改签,导致合同实际履行不能,对于合同损失的扩大存在过错,判决旅游合同解除旅行社退回部分旅游团费,这不太合理本案中,吴先生在与旅行社签订旅游合同后,按照合同约定支付了全部款项,并提前到指定地点集中,所以其在履行旅游合同过程中并不存在过错。旅行社作为专业的旅游服务公司,对行程的制订应该具有绝对的经验,因其安排不当导致延误送机,系旅行社的过错,旅行社构成违约。吴先生在机场等待配合改签,已经履行了相应的协助义务,所以因改签费用承担导致改签未果的责任应全部由旅行社承担。

0 收藏

相关阅读

免责声明:以上所展示的会员介绍、亲办案例等信息,由会员律师提供;内容的真实性、准确性和合法性由其本人负责,华律网对此不承担任何责任。