律师观点分析

　　银行卡遭盗刷57余万元银行被判全额赔偿损失

　　——许某与中国xx银行股份有限公司南京四牌楼支行、中国xx银行股份有限公司南京大行宫支行借记卡纠纷

　　一、案情简要

　　2003年12月21日，许某在建行四牌楼支行开办龙卡借记卡，卡号为62×××51，并使用该卡消费。2016年9月1日15时57分，许某在单位工作期间，突然接到短信通知，该卡通过POS机消费572783.74元，许某立刻到建行大行宫支行柜台进行查询，该过程中其又收到消费短信，显示同日16时11分该卡再度通过POS机消费604.38元。随后，许文惠立即于16时14分在建行大行宫支行ATM机上将剩余款项5900元取出，并立即报警，称银行卡被盗刷，并向出警民警出示真卡。经查实，盗刷的两笔交易发生在香港周大福金店。其后许某委托本律师代为提起诉讼，要求银行全额承担赔偿责任。

　　二、裁判结果

　　一审法院判决xx银行全额赔偿损失共计573388.12，xx银行不服提起上诉，二审维持原判决，仍判决银行赔偿损失573388.12。

　　三、律师分析

　　本案审理中的争议焦点在于：1、本案是否属于伪卡交易；2、xx银行是否应当承担赔偿责任。

　　首先，许某在事发时身在南京，且真卡在其身边，而事发交易发生在香港周大福金店，可以认定案涉交易为他人持伪卡交易形成。

　　其次，许某在xx银行开卡并存储款项，xx银行应当承担资金安全保障义务，其作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，掌握银行卡的制作技术和加密保护技术，具备识别真伪的技术和硬件设施，应确保储户借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用，确保借记卡内资金安全。现因其未尽到相应的资金安全保障义务，应当就许某的损失承担赔偿责任。

　　四、律师提示

　　发生盗刷事件时，一定要注意固定证据，以便于主张自身合法权益：1、立即报警，出示真卡；2、立即在自身当地银行进行取款操作，证明盗刷交易非本人操作，且真卡在本人身边；3、提供证据证明事发当时本人所在地，比如单位工作证明、考勤记录。