网购时代,委托物业代收快递已是家常便饭。本来是件省时间又方便的事情,但是假如快递丢失了,就有点不美好了。
快递,是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
根据我国相关法律的明确规定,针对目前网络购物成为普遍趋势的情况,许多快递公司在送快递时都会直接把快递交付到物业出保管,业主便会自行前往取快递,但是这种就容易出现快递丢失的情况,通常情况下物业是没有保管业主快递义务的,因此快递丢失是由业主自己承担后果。如果快递公司将包裹送至物管处而未经业主同意,责任应由快递公司承担;如果收件人同意快递员将包裹放在小区物业,如物管人员没有签收包裹,则物业与业主
张国贵律师
