应慎重选择装修公司
选择全屋定制有风险,需要保持谨慎态度,务必全面、细致地考察具体的相对方和家装公司。切忌一次性支付费用,留存质量保证金,以便发现对方存在质量问题时,进行有效制约。
应积极寻求商场协调督促
实践中,消费者选择在商场经营的装修公司,要选择具有担保能力的商场,强化防范意识,提前向商场核实是否愿意承担先行赔付责任。
应积极依法维护自身权利
面对家装行业常见的延期完工、工程增项、以次充好、消极维修等问题,消费者一定要积极依法维权,不仅可以借助家装行业协会居中调解,还可向消费者协会进行投诉举报,也可向工商行政主管机关反映情况,当然也可直接依法向法院提起诉讼。
张国贵律师
